十多年来，铺天盖地的数字革命横扫一切，各行各业拥抱未来的通关密语，纷纷落在“颠覆”该时髦用语，所有商业意图必须与此挂勾。
众所皆知，人们从模拟世界踏进数字世界之际，广告这一行饱受言语霸凌，专家学者高调预言的广告必死、广告无效、广告人失业、品牌无用论等耸动听闻的警世标题，好比横空出世的飞行船，傲视着一群力争上游的从业人员。
科技确实对广告造成三大影响：（1）数字媒体的蓬勃发展；（2）社交网络的普及众生；（3）销售渠道的多样扩张。
数字化趋势颠覆广告产业，新兴人才带来增长的正向力量
望眼看去，营销传播爬出传统电视框架，网络传播如今缤纷多彩；品牌通过社交媒体，与大权在握的消费者交互；不再以线性进行的顾客历程，跨渠道跨设备、跨疆域，消费随时都在发生；在信息公开透明风的吹袭下，品牌脆弱易碎，唯有言行一致，才能吸引目标对象。以上种种，在我看来，固然颠覆整体行业，却因不同人才与专业技能加入，为产业带来激励增长的正向力量。
每逢广告生死的提问时，我总回答：“广告没死，本质不变，只是面目全非。”
身处碎片化的新媒体世界，熟谙从中集成的诀窍，势必带来大好的创意机会，就连当年的大卫．奥格威也只能梦寐以求。眼前确实是一个耀眼夺目且机会遍布的生态系统统，尽管你有满腹的疑惑，却还是接受了这个系统本身的炒作机制。
当今崛起的数字生命形式中，以谷歌、脸书和亚马逊等“三巨头”为主，其中谷歌和脸书将付费广告深植于各自的演算核心。
并没有数字营销或数字广告，只有出色的营销和出色的广告
多芬一问世，就以与众不同的美容香皂自居，含有保湿润肤霜，完全取代一般香皂给人“无比干净”的感觉。
多芬品牌一直崇尚真实。直到21世纪初，当渠道品牌和电商分化了拥挤不堪的品类，多芬请我们协助转型，从单一产品变成系列产品组合。
我向来笃信一个理念：品牌必须兼具大理想和大创意。所以，我们的解决方案是为品牌发展文化观，不仅有助于商业获利，也能发挥社会影响力，让一切更美好。
如果有人问多芬的大理想是什么，我将回答：“多芬相信，如果女性被容许对自我感觉良好，这个世界将会变得更美好。”大理想是一强而有力的组织工具，能与品牌的最佳真我相互关联。正如负责多芬全球业务的史蒂夫．迈尔斯所言：“有宗旨的品牌不仅有益于社会，而且为杰出的业务增长铺路。”
多芬将之转变成一个公共议题，让女性团结一致，全力对抗焦虑。置身数字时代，多芬是深具同理心的领导品牌，拥有独树一格的生态系统统。多芬呼吁的倡言，就是四面八方的女性心声。如果社会能够让女性公然发声，那将是她们的由衷之言。
数以百万计的女性，终于认同自身的美丽，或许这就是所有女性最佳的成功指标。
杰出的现代营销者之一，负责多芬全球业务的史蒂夫．迈尔斯引用“数字贫民窟”一词谈论多芬品牌。的确，此言不虚：“贫民窟”源自一种不假思索的敬畏心态。我们敬畏，然后我们分离。我们分离，接着我们竖立起谷仓，以确认事实存在，并力保势力范围；我们形容此举为“纯粹”玩法，让其合理化。
我以往曾为不少只以“浏览量”为衡量标准的传播案例背书，好像浏览量就代表一切。的确，浏览量很重要，因为数量显示该作品具吸引消费者观赏的拉力。
然而，所谓的拉力必须基于良知而为。迎合群众文化，所要取得的最小公约数，易如反掌：每支视频，只要有一只猫就行了。
“数字贫民窟化”导致很多诉求主张容易被外界攻击。品牌化内容就是此类受害者，如史蒂夫所言，世界上并无所谓的数字营销或数字广告，只有出色的营销和出色的广告。他的说法如下：“如果多芬擅长于数字营销，让它在某处表现良好的因素，到任何地方也会让多芬一样出色。此乃营销的基本法则。”
平台、广告主、用户相互交换价值，创建网络效应
置身于数字世界，广告早已不是广告。广告、公关、直接营销、销售支持和其他领域等的传播技能，着实一一瓦解。如今，所有领域再也无法各自存活。
多数广告即公关，多数公关即直接营销，多数直接营销即广告。但是，该辩证关系只是以广告来表述，真正的战役在于，懂得将数字媒体和传统媒体视为添加物，发挥良好的集成能力，达到合适的集成程度，从而成为一个更优秀的沟通者。
数字革命之前的局势，看似一目了然：媒体赚取的营收包括广告主支付媒体广告投放的费用，以及消费者按媒体标价或订阅所付的钱。
如今，新形态的关系浮现了，一种微妙隐形的“契约”乍然存在于媒体拥有者、广告主和消费者之间。
在数字时代，我们可能不知不觉就以用户的角度签署一份新的社交合同。平台、广告主和用户相互交换价值，即由数据、金钱和交互三者组合而成的价值。相对于以往的模式——媒体拥有者只是单纯地销售广告或订阅服务，一切变得更复杂。
当平台蓬勃发展而网络效应也形成之时，此新动态模式，对所有人都更具价值。
（首图来源：Max Pixel CC Licensed。）