蝉联18年全球销量第一!东京爆红teamLab后,投影机一哥的野望与忧愁

“这是您点的咖啡。”当马克杯放上柜台时,桌面和杯身立刻出现华丽的光雕图案,甚至在咖啡奶泡上出现专属感谢文本。这样的贴心举动,会不会让你会心一笑,还想再次消费?

结合RFID电子标签与光雕投影技术,能在马克杯放上桌面时,呈现特殊投影效果。

 

将“光雕投影”(projection mapping)技术运用在营销领域,正是爱普生(Epson)一年来的新尝试。以咖啡店为例,从架上整排纸杯到门口推荐菜单,都可以靠创意投影出新花样,还能将单调餐桌化身产品展示区,电梯入口变成太空冒险起点。

大型光雕投影讲究“拼接”技术,小型光雕投影则仅需发辉创意。
爱普生改造自家业务所的一楼电梯,让参观投影机业务的来宾体验光雕营销

光雕投影,指的是将不规则物体变成投影显示表面,通过软件和投影机交互,呈现各种变化。这项技术发展已有时日,目前多运用在大型展览和设备艺术上。知名案例如位于东京的teamlab美术馆,利用多达470台的投影机,打造出风格各异的光影体验,门票经常销售一空。

在台湾的跨年和圣诞晚会,往往都能看到光雕投影踪迹,“大甲镇澜宫”也在去年尝试用光影说出台湾当地故事,让妈祖动画呈现在庙宇外观。

创意团队结合投影技术,能创造一次又能测试一次的良好艺术体验。但要让大街小巷里的店家也能玩投影营销,有这么容易吗?

全球投影一哥快跑,冲光雕营销、智能眼镜

全球投影机销售龙头爱普生,观察到几项市场痛点,包含:投影机外型太过方正,难以融入现有装潢;投影角度不够广,难以让多台投影机在同一空间呈现内容;中、小型店家难以自行萌生想法创意等。

他们从去年开始,推出一款外型简约的圆筒型激光投影机EV100,能结合灯轨并做到360度旋转。在日本市场,顾客可选择同时购买硬件设备和软件解决方案,以简单的“滤镜”方式自行创造投影内容,若需要高难度设计,则有销售团队会引荐合作厂商、支持执行;台湾也有酒吧企业尝鲜导入,在吧台上打造“虚拟推酒杯接口”。

“现在市场成绩还没达到我们的设置目标,原因有两个:内容开发难度与设备价格。”爱普生图片产品业务部长内藤惠二郎表示。

为了将投影机卖进一般店家,爱普生将产品(左上方)加入不少设计感,并调整为营销、广告友善配置。

他强调,为了让一般企业也能轻松呈现创意投影,爱普生正在研发靠智能手机就能打造投影内容的软件,同时将推出平价款投影机,调整测试市场接受度。此外,也正在考虑推出订阅制服务,降低店家投资负担,“有满多投影机企业和供应商相继推出了商用广告提案,代表他们同样看好营销应用。”

投影机应用领域,仍以学校爱用的超短焦投影、企业习惯的经济型投影机为大宗。身为连续18年的全球投影机市场占有一哥,2018财年销量突破260万、市场占有率38.4%,爱普生为何急着大步先行、挑战市场?

内藤惠二郎表示,全球投影机市场在2013至2014年达到高峰,销量首次突破800万台,之后开始微幅下滑,维持在700万台左右。

对他们来说,拥有最多专利、掌握自家3LCD技术、能自行设计与制造核心组件,是一路维持高市场占有的主因。但面对日渐持平、小幅萎缩的投影市场,要想维持领先不被追上,只能主动出击。

“拥有垂直集成的商业模式,能自行接受顾客反馈开发新技术、新产品,就是我们的最大优势。”内藤惠二郎说。

Epson智能眼镜定价超过新台币2万。

他们在既有的企业、教育、家庭剧院、展览等四大面向外,先是涉足广告营销市场,再将触角伸向“智能眼镜”。这款Moverio智能眼镜,今年9月起将在美国提供“专家远距支持”服务,例如宕机车临时无法发动时,消费者可通过眼镜转播投影画面,让专家通过声音即时协助。

爱普生视觉(投影机)业务2019财年营收达2030亿日圆。尽管目前,智能眼镜销售额只占整体百分之一,且商业应用(B2B)仍大于一般消费者接受度,但他们相信,自家集团的核心技术优势,将能够扩大投影机市场,目标让2019年市场占有率攀上全球销量40%。