拥有智能语音助理的几家科技大厂如苹果（Apple）、亚马逊（Amazon）、Google、Facebook等，都被媒体报导通过人类合约工，随机抽样用户的语音指令录音片段，打出逐字稿，以确认语音助理对于人类指令的理解度。
虽然这是训练人工智能AI的好方式，但是，却被诟病暴露了用户隐私。以苹果举例来说，过去每天共有1千个Siri使用录音频被他人听取、再打成逐字稿，这对不断强调用户隐私的苹果来说，无疑是个推翻承诺、重创品牌形象的事件。
为此，苹果公开发了一篇文章，向所有用户道歉，并且更新了Siri录音频隐私政策，再也不会随机抽样所有用户的录音来进行测试。
苹果更改Siri隐私政策，不再随机抽取，改开放用户自愿提供使用音频来改善Siri。
苹果首先表示，将不会再存储用户的Siri指令录音文件，主要会用计算机软件产生的逐字稿，来促进Siri语音指令开发。
其次，标准设置中，用户的Siri指令音频将不会被苹果存储，但是，用户都能够在设置中自愿提供苹果指令音频，来帮助改善Siri语音指令的表现。而过去通过外部合约工听打音频的方式，苹果也将改为，只有苹果正式员工，才能听取用户自愿提供的音频。
这项新的隐私政策，将在苹果秋天推出新操作系统时，才会正式生效。
其他公司也有相同情况发生，但是各自的做法不同。亚马逊与苹果一样，让Alexa用户自己选择，是否提供使用录音频给亚马逊，Google则是宣布停止这样的背后工作。没有语音助理的Facebook，先前也爆出随机抽取Messenger语音聊天音频，让外部合约工听打逐字稿，目前宣布与Google一样停止了听打逐字稿的工作。
数据来源：TechCrunch、The Verge、Apple