老牌媒体BBC的尝试,开发能听懂各地英国腔的语音助理

语音助理是各大科技公司发展重点,但各地不同的语言、口音差异问题,却造成一些地方还没办法应用方便的语音应用。向来愿意投入资源在科技的英国BBC,近日决定要发展能听英国口音的语音助理,借助自身语音资源,要推英式英文也能通的语音助理。

BBC的语音助理开发代号叫做Beeb,为英国人叫BBC的昵称,运用自身遍布英国各地办公室,腔调各异的广播人资源训练算法,期望开发的Beeb语音助理能听懂英国各地的腔调。

现今开发英语的语音助理大半是硅谷的公司,有一定的美国文化取向比重,未必能听得懂英式英语的腔调和用语差异,因此BBC要用自家的程序开发资源投入Beeb的开发。由于BBC的开发团队规模有限,他们不会推出对应的智能音箱硬件。

Short version, they can’t compete on the tech and they’d have to be insane to try. They can’t compete on the various integrations and services these assistants offer. They can’t compete on AI or on being pervasive throughout people’s lives.

—Tom Coates (@tomcoates) A​​ugust 27, 2019

但显然有人认为BBC不只不应该推硬件,而且连语音助理也不该弄,曾参与BBC Radio开发工作的工程师与科技博客Tom Coates认为,Beeb技术上难以竞争,如果仅以BBC本身的内容,也难与那些大的科技公司背后丰富的生态圈竞争,BBC的尝试作为显然是疯了。

BBC认为他们老牌媒体的形象,能被大家充分信任,没有安全疑虑,也不会出现针对式广告。BBC发展好几年的iPlayer在英国的智能电视运行良好,给给大家与BBC内容跟上时代的交互方式。语音助理Beeb则是语音的交互模式,预计明年将会上线。到时候命令句用Beeb开头,就能叫出某个BBC节目来收听了。

(首图来源:Tim Loudon/Flickr, CC-By-ND 2.0)