虽然诸如苹果、Google和Facebook等各大开发语音识别AI的科技公司，都已经因隐私考量相继宣布将暂停雇用人类将语音转录成文本，但微软似乎没有这层顾虑，虽然更新了服务协议，以反应出语音会被人类听取的事实，但并没有暂停或中止执行。
发现微软更新了服务协议的是Motherboard，在给Motherboard的回应中，微软表示“由于近期来自各方的提问，我们理解到我们应该更明确说明人类有时候会审查这些内容。”在新的服务协议中，微软加入了补充说明，表示“我们为了“改进AI语音识别” 而处理个人数据的方式，包括了自动化和人工两者”。在此之前，并未明说是否有人工参与。
除了服务协议之外，许多与语音相关服务的网页（包括Skype翻译机的FAQ、Cortana的支持页面、及微软的隐私性页面）上也都加注了额外的说明，表示收集来的录音是用以改善微软服务的语音识别、翻译、以及意图理解等，而为了达到这个目的，可能会有微软员工或承包商对语音进行文本转抄。微软会进行一系列的步骤来保护隐私性，包括将数据匿名化、要求参与的员工或承包商对听到的内容签保密协议、且确保承包商符合各国所制定的最高隐私保护规范。
但无论微软如何说明，事实是微软选择了不停止这样的做法，这意味着消费者在使用微软的服务时，要多少有点自我保护的意识。目前微软是让用户能由账户中的隐私权管理页面删除录下的语音频，但不确定会不会提供完全不分享音频供微软分析的选项。