曾被绑在Windows 10上当成秘密武器、现在却被拆分,微软放弃Cortana了吗?

很多人可能忘了,微软的Cortana最初是从Windows Phone时代的语音助手开始起家的,之后才搬到Windows 10上面来。而随着Windows Phone的消失,以及很少人在Windows上面使用Cortana,微软渐渐放弃让Cortana与Alexa、Google助手竞争。微软的CEO纳德拉在今年稍早表示,微软已经不再将Cortana定位为Alexa、Google语音助手等语音助理的竞争者。那么,Cortana对于微软来说,到底是什么?

Cortana曾经是Windows 10很重要的一个部分,但是现在已经被降级成为Windows 10商城的一个App。这或许可以让Cortana变得更独立,但相对来讲也象征了微软正打算将Cortana与他们家的系统进行脱,不再与系统捆绑在一起。

微软之前在宣传Cortana的用户行为时,曾经表示“Cortana主要被Windows 10的用户用在搜索功能上面”。不过他们没有讲的是,有更多的用户在使用搜索功能的时候,只是简单的使用文本输入,而根本没有使用语音功能。

当你在Amazon的智能音箱Echo、或是蓝牙耳机上,调用数字语音助理来取代手指在屏幕上的操作,这个思路显得很合理。但是当你在PC机上要使用语音助理,似乎就显得多该举。虽然很早以前这点就被其它人指了出来,但微软现在的决定,等于是他们终于承认了这件事。

除了PC机之外,游戏主机也是一样,微软甚至也把Cortana从Xbox One中拔除。

自从2015年,微软就计划把Cortana加入到Xbox里面之后,不过到了2016年才真正上线。结果在三年之后就把他拔除了。

拔除之后,Xbox的玩家还是可以继续用Kinect sensor输入语音命令,但是Cortana将不再出现。微软目前正在告诉Xbox One的用户,他们可以安装Cortana app到他们的手机上来进行语音命令,不过,同样的功能你也可以便用Alexa做到。

大约在18周之前,大家逐渐发现Cortana在微软渐渐失势。Cortana渐渐在CES 2018消失,以前在CES上微软与很多硬件厂商合作,甚至连冰箱都可以内置Cortana。不过,从2018年开始,Cortana渐渐消失了。

另外一个大的转变是微软的Windows部门,前任Windows部门的主管Terry Myerson在去年夏天离开了这家公司,而Cortana的主管Javier Soltero也在几个月之后跟着离开。这些也表示微软不再聚焦于Cortana身上,并且将它与Windows 10、Xbox one拆分开来。

微软目前在组织架构上,是将Cortana从微软的AI研究部门移出,而加入到他的用户体验与设备部门。Cortana新的主管是Andrew Shuman,他先前也有解释过关于Cortana未来发展的大方向。

“我想我们在过去几年面临的一个重要挑战,就是找到微软可以真正为Cortana找到增加很多价值的地方。”“而我们认为,Cortana可以帮助Office 365提升使用体验,但是前提是我们必须要了解他们的行程表、他们的工作任务、他们的工作文件、以及他们与他们协同工作者之间的交互。”

这个说法像是参考自Google语音助理,通过Google的种种服务,将Google语音助理可以去帮助用户规划行程、设置行程表等等。而微软似乎现在也打算让Cortana变成这种助理。

而综合所有的这些转变,我们可以看到在Windows系统上,微软正有意或是无意地,让Alexa接手过去Cortana在Windows里面语音助手的部分功能。微软解除了Cortana与Windows的捆绑之后,未来允许第三方助手与Windows集成在一起,甚至可以让Alexa与Cortana两种语音助理进行对话。

此外,微软同时也希望在Android设备上找到移动版Cortana的机会。现在通过微软的Microsoft Launcher App,用户也可以用Cortana在手机上来取代Google助理。虽然现在还找不到说服你舍弃Google助理转投Cortana的原因,但是或许我们可以观察微软的下一步要怎么走。

目前还很难说,在一两年之内Cortana可能的转变会是什么。但是很明显的可以从微软的改变看出,Cortana已经渐渐淡出语音数字助理的定位。