美国图书馆协会抨击LinkedIn线上学习服务新条款侵犯图书馆会员隐私

专业人士社交平台LinkedIn,其线上课程学习服务LinkedIn Learning将大改用户服务条款,强迫图书馆用户创建LinkedIn帐号,美国图书馆协会抨击,这个动作将侵害图书馆用户的隐私权。

LinkedIn Learning的前身是Lynda.com平台,是在1995年由Lynda Weinman创立,在网络上提供书籍以及课程支持,而从2002年开始提供线上课程,经过一系列的融资,在2015年卖给LinkedIn的时候市值已经到达15亿美元,2016年LinkedIn被微软并购,Lynda.com在2017年重命名为LinkedIn Learning。

而现在LinkedIn计划修改LinkedIn Learning的服务条款,规定图书馆持卡人必须要创建LinkedIn的个人文件,才能访问LinkedIn Learning,为此用户除了必须提供图书馆卡号以及PIN码之外,还必须披露用户的名称和电子邮件信箱,才能创建新的LinkedIn个人文件,或是连接现有的个人文件,而在默认情况下,用户在LinkedIn上的个人数据是公开的,任何人都可以在Google或LinkedIn上搜索到用户全名。

这对美国图书馆协会来说是个严重的问题,因为该协会目前是世界上最大的图书馆协会,拥有约6万名会员,多数字于美国。现在不少图书馆不只有提供传统书籍的借阅,也还包括了电子书、有声读物以及技术训练课程等。图书馆会以公共经费购买各种平台的学习资源,LinkedIn Learning则在2015年被LinkedIn收购之前,是非常受图书馆欢迎的服务之一。

美国图书馆协会总裁Wanda Kay Brown表示,要LinkedIn Learning用户披露个人身份信息,将违反美国图书馆协会对于图书馆用户的隐私政策,而且也违法保密个人图书馆资源使用的义务,美国图书馆协会要求微软重新考虑即将上路的服务条款。

事实上,美国图书馆协会并非第一个抨击LinkedIn Learning新服务条款的组织,康乃狄克州图书馆协会知识自由主席Samantha Lee就曾指责LinkedIn,不只一边从图书馆获利,另一方面还迫使用户加入社交平台交出个人信息,并用于广告上。而LinkedIn则回应,新政策是为了防止图书馆帐号遭滥用于访问平台课程。