美国联邦交易委员会（FTC）在上周收到美国零售业领袖协会（Retail Industry Leaders Association，RILA）的公开信，要求FTC针对脸书、Google、Amazon与其它企业的危害竞争行为展开调查。
RILA聚集了全美超过200家的零售商、制造商与服务供应商，包括Best Buy、苹果、Costco及Walmart等都是RILA的成员。RILA表示，FTC在半年前就曾举行听证会，来审查现代经济的竞争与消费者保护议题，现在他们希望FTC能够进入下一个阶段，调查那些阻碍市场自由竞争或故意欺骗消费者的企业。
负具创新的RILA副主席Nicholas Ahrens表示，FTC有责任确保零售生态体系维持竞争以保护消费者，该组织并非抱怨来自脸书、Google、Amazon、Visa或其它平台的竞争，而是要求更多的竞争，应该采取新的方法，以确保消费者在由少数技术巨头平台所主导的经济中购物时，能够获取所需的信息，而非被信息所操控。
例如Google及Amazon控制了网络上大多数的产品搜索，很容易就能左右消费者所触及的产品信息或价格，如果企业有权力掌握消费者所能访问的价格信息，那么它们就没必要控制价格。
品牌企业Williams-Sonoma今年就向法院控告Amazon侵犯该公司的商标，因为当消费者在Amazon上搜索Williams-Sonoma的产品时，Amazon直接将消费者跳转至相关产品的网页，不过，这些产品并非来直接来自Williams-Sonoma，Amazon也不是Williams-Sonoma的经销商，有误导消费者的嫌疑。
RILA认为信息的控制与价格及市场势力一样，都可造成危害竞争的效果，FTC应该强制要求这些技术平台在提供信息给消费者时，应该是透明且不误导的。