始于6月20日登上纽约股市的聊天协作程序Slack，在太平洋时间（PDT）6月28日的早上4:30（当天晚上7:30）因素个服务器宕机，造成许多消息的传递延迟或出现错误，一直到当天晚上7:20（隔天上午10:20）才恢复正常。
根据Slack的说明，当天是因某些服务器无法运行，造成任务处理系统的性能下滑，使得通知、连接展开或发布消息等作业延迟或出现错误，一开始影响了10 ~25%的任务，到了上午10点就把错误率降低至5%。
然而，屋漏偏逢连夜雨，下午1:05时，系统发生了另一个问题，造成服务器重载并遗失大量的用户连接，重新连接又加重了服务器负载，使得回复连接的速度变慢，一直到下午1:36才让所有用户重新连上线。
根据Downdetector基于用户回应的统计，多数Slack用户遭遇到连接问题，其它则是通讯与发送文件出现延迟或错误，影响了包括美国、日本及巴西等全球市场。
所有的服务都在当天晚上7:20时恢复正常，算一算Slack系统不稳定的状况持续了近15个小时。Slack除了向用户致歉之外，也正部署各种预防措施来避免类似的意外再度发生。