大约十年前，《财富》（Fortune）杂志有一篇报导，在讲述一个只在硅谷圈内人之间流传的秘密。这个机密并不是什么超级程序，或是爆红产品，而是一个人：比尔．坎贝尔（Bill Campbell）。
在硅谷这么红，想必是个厉害的连续创业家吧？错！坎贝尔的前半生几乎没进入过硅谷，而是一名美式足球教练。直到39岁，才转岗做广告业务，后来陆续担任手写输入计算机专用软件公司Go，以及理财软件公司主动计算机（Intuit）的首席执行官。
但他真正备受推崇的原因，是几乎辅导过硅谷所有的风云人物，像是Apple（苹果）创办人史蒂芬．乔布斯（Steve Jobs）在1997年重回苹果，就是他陪伴乔布斯，将苹果从濒临倒闭重整到再见辉煌。
2002年Google还只是一家创业公司时，也是坎贝尔陪伴几个学生创办人一起走到Google上市，其他还有前eBay首席执行官约翰．杜纳霍（John Donahoe）、前Twitter（推特）首席执行官迪克．科斯托洛（Dick Costolo）、现任Facebook首席运营官雪柔．桑德伯格（Sheryl Sandberg）等，在《一万亿元的领导课》（暂译，英文书名为《Trillion Dollar Coach》）中，光是列出被他指导过的风云人物，就花了整整一页的篇幅。
2016年坎贝尔因病过世，现任Alphabet董事长艾力克．施密特（Eric Schmidt）和两位Google高层强纳森．罗森柏格（Jonathan Rosenberg）与艾伦．伊格（Alan Eagle）联手访谈超过80位了解坎贝尔的人，写下《一万亿元的领导课》，希望能传承坎贝尔的教练技巧。
领导者的职责：让员工的生活变得更好
Google内部曾去除管理职，当时担任首席执行官的施密特认为，他们有最聪明的人才，知道自己想要什么，所以只要让员工找寻自己有兴趣的项目，不需要主管插手，自然就会看到绩效。
但坎贝尔2002年受邀到Google担任顾问不久，到处走访各部门后，便向施密特说：“这里需要主管。”施密特心想，你怎么一来就唱反调，并对坎贝尔说：“我们运行这个制度一年了，一切正常。”于是，坎贝尔带着施密特询问工程师：“你想要主管吗？”接连几个员工都回答：“想要有人能帮我变强。”施密特才发现，他只想到员工能不能完成工作，却忽略对方的增长需求，最后在2002年底Google恢复主管职。
坎贝尔有一句名言说： “职称让你成为经理人，但部属让你成为领导者。” 施密特认为工程师不需要主管，也能胜任工作，去除多层级，更有利于快速沟通，这确实做到一位经理人该做的事：提升工作效率。然而，坎贝尔认为，让员工认为跟你一起工作很有价值，才称的上是领导者。想让部属感觉工作有价值，除了让 他们感觉到自我增长（帮员工变强），还得照顾对方情绪（工作不能受委屈） ，如此员工才愿意跟随你。
找到适合的人组建团队，问题往往能迎刃而解
Google变大以后，创业投资家雷姆．希里兰（Ram Shriram）曾表达过忧虑：公司变大，问题也变多了，我们是否该多了解一点细节？坎贝尔回他：别担心，我们已经有最好的团队，他们会处理的。
作为一位经理人，总是练就快速解决问题的能力。然而，坎贝尔指出，领导者不分析问题，而是思考如何找到人，组建好的团队，确保团队有能力解决问题，尤其是首席执行官更是如此。 所以他认为领导者要有先安排团队，再处理问题的思维。
创建好的团队，关键在于找到适合的人才。在面试的时候，通过问题了解面试者的性格和价值观。坎贝尔会观察面试者的用语，会说“我”做了什么，还是“我们”。如果是前者，他可能偏向个人主义，若是后者，表示他以团队为先。
此外，坎贝尔还会在面试时，看一个人受不受教。罗森柏格忆起他在Google面试的最后一关，坎贝尔只问一个问题：“你愿意虚心受教吗？”罗森伯格回：“要看教我的人是谁。”结果，坎贝尔说了一句：“小聪明不代表什么，”就离开会议室。
罗斯伯格惊吓之余冲出门外，请坎贝尔再给他一次机会，坎贝尔问他：“所以你想从教练身上学到什么？”罗斯伯格在写《一万亿元的领导课》的时候回想，那瞬间就像是电影常说的“改变人生的时刻”，幸运的是，他当时想起一位美式足球教练的话：“教练就是跟你说你不想听的话，要你看你不想看的事，最后让你成就你想成就的事的人。”
这个回答体现出愿意学习的态度，才是坎贝尔想听到的。对坎贝尔来说， 他只教导值得教导的人 ，如果不愿意学习，就算是个天才，也宁可不用。