Uber高层人事动荡,首席首席运营官、营销负责人离职

Uber公司在经历了令人失望的IPO后,公司内部的人事动荡仍然没有停止。Uber CEO Dara Khosrowshahi已经向员工确认,他将取消首席运营官(COO)这一职位,由他本人直接管理公司的两大核心业务,首席首席运营官Barney Harford将在2019年7月1日离职。同时Uber的营销、政策、传播团队将集成到一个团队中,负责营销事务的主管Rebecca Messina也在Uber任职9个月后选择离职。

Uber CEO Dara Khosrowshahi在致员工的信中表示,随着IPO的顺利完成,为面对未来的机遇与挑战将简化现有的管理体系。在过去两年中Uber在内部调整与外部竞争中都处于有利位置,未来他将把更大精力投入到租车服务和食品配送服务中,更多地参与公司的日常管理。

由于管理策略上的调整,核心业务部门将直接向CEO汇报。不再设立首席运营官一职,现任首席运营官Barney Harford将在完成工作过渡后于2019年7月1日离职,Uber感谢他在过去几年中对公司做出的贡献。同时Uber Eats团队已经会直接向CEO汇报。随着外部环境的变化,公司的营销、公关和政府关系变得越来越重要,Uber将设立一个集成团队,全面负责营销、沟通和公共政策事务,现任营销负责人Rebecca Messina将离职,在职期间她主要负责Uber在IPO前的全球营销推广工作。

目前Uber运营的重点是提升公司的营收,降低运营成本并尽快转亏为盈。在过去一年中为争取更多投资者的青睐,在持续亏损的状况下,Uber希望以业务规模和多样化平息投资者对于其运营亏损的质疑,先后加大了租车业务在美国市场和拉丁美洲市场的投资。2019年第一季Uber亏损高达10亿美元,在IPO前的12个月中,Uber一共亏损了38亿美元,创下了美国创业公司有史以来最大规模的亏损规模。盈利前景不明导致Uber公司的股价在IPO后持续走低,IPO后一周股价就下跌18%。

管理层的变动将再度引发投资者的质疑。此次调整表明Uber将更关注运营的效率,由CEO直接负责运营已经成为各大公司的管理层趋势,越来越多公司选择营销团队直接向CEO汇报,在财富500强和标准普尔指数500中包括的673家公司中,只有32%的公司仍设有首席运营官一职,这是近20年以来的最低水准,技术与科技领域的公司设立首首席运营官职位的比率更少,只有22.6 %。

除了对运营事务的关注外,此次管理层调整还表明Uber越来越重视政府关系,负责营销、沟通、公共政策等事务集成团队的负责人Jill Hazelbaker拥有丰富的政治事务工作经验,曾在2008年总统候选人麦凯恩的团队负责公共事务,先后在Google和Snap负责政府和公关事务,于2015年加入Uber。