企业要接待外部协助厂商时，都需要由接待人员判别身份，若是机密性较高的产业，还要经过一连串的身份确认过程，不但耗时，还可能误判。人脸识别为这个问题提供了解决方案，根据NEC在3日发布的新闻稿，台积电已采用NEC的人脸识别勤务管理系统，协助识别外部协助厂商身份，提升入场效率与安全。
由接待人员做身份识别，不但耗时也容易误判
以往，当外部协助厂商要进入台积电厂区时，需提出申请制作门禁卡；每日早上在检查哨口／接待柜台，先由台积电接待员工进行人工判别，看厂商本人与持有之门禁卡是否符合，再手动进行开卡作业。由于每天入厂的外部人员人数极多，接待员工用肉眼做访客身份识别，不但耗时也容易误判；此外，还有门禁卡遭窃、不法者伺机入厂的风险存在。
NEC评估台积电的需求后，提供人脸识别勤务管理系统。该系统采用人脸识别AI引擎“NeoFace”，提供高精准度的动态与静态图片人脸识别，并连续四次获得美国国家标准与技术研究院（NIST）最高测试评比。
台积电导入NEC，访客刷脸即可通过身份识别
台积电导入NEC人脸识别技术后，当协助厂商要申请进入台积电厂区时，先提供个人照片，运用NEC人脸识别技术，创建自助开卡系统。厂商入厂时，只需在检查哨口／接待柜台站在镜头前并拿出门禁卡，镜头识别人脸的同时，就能在读卡器完成开卡，有效提升协助厂商的入厂效率。
除了台积电，NEC的人脸识别系统也运用在玉山银行的一些ATM上，以及美国亚特兰大机场（ATL）与达美航空合作，借由该系统让旅客全程无纸报到、通关与登机，加快作业速度。
人脸识别系统解决了肉眼识别的效率与精确性问题，除了厂房安全管理、金融认证、机场安检等，还有更多的场景应用等待开发。然而背后的安全、隐私议题，仍需要各个厂商留心与解决。