无时无刻宠爱自己!美容预约平台BloomMe将华丽登台

“我认为每个人都应该花时间照顾自己,比如说做水疗、头发或是修指甲。”因为一个简单的生活坚持,来自德国、结婚12年的创业家夫妻,四年前于异乡香港打开了他们的创业公司业务——BloomMe。

左起:BloomMe共同创办人Lella Koblenz、Philipp Koblenz

 

“我们将公司命名为BloomMe,意思为绽放你的魅力。”共同创办人Lella Koblenz说道,她与先生Philipp Koblenz于2015年在香港创业,看准当时极具增长潜能的美容市场,创建了以预定Spa及Salon为核心的一站式美容服务预约App。通过此服务,用户可以节省电话预约的时间与精力,同时,合作店家也能利用“BloomMe Pro”线上平台管理顾客订单,更有效地掌握来客数据。

目前为止,BloomMe已与超过1800间优质水疗及美容中心串联,构建出十二大类服务,包括美容、美发、造型、面部护理、美足美甲、脱毛及化妆等。用户只需通过智能手机下载应用程序,用户可在60秒内完成浏览、预约及付款等步骤,相当程度地降低用户在选择及预约上困扰。


用户只需通过智能手机下载应用程序,用户可在60秒内完成浏览、预约及付款等步骤。

从生活不便处出发,打造美容服务预约平台

之所以会以“美容服务预约”作为创业题目,其个中原因,还是得回归到两位创办人对香港这座城市的喜爱。这对移居香港的德国夫妻,在过去适应异乡生活的经验里,发现许多不便利之处,其中最令其感到困扰的莫过于美发及沙龙的预定

“在香港,人们想要预订美容美发,你必须以电话预约,更糟糕的是,有时还不得不去登门确认可预约时间。”Lella Koblenz提到。为了解决生活上的不便,他们开始着手推出简单的解决方案,BloomMe也因运而生了。

以夫妻之道管理创新团队,以诚实信任为文化核心

问及在BloomMe的创业历程中,夫妻身份是否对工作及家庭带来影响?创办人夫妇对此也给出了积极且正面的回应。

Philipp Koblenz提到:“十几年来,我们一直作为夫妻相伴,她是最了解我的人。”他们认为,夫妻间的相处之道贵在“诚实”,这也逐渐演变成BloomMe的关键文化,对团队内部抱持诚实坦率,并鼓励成员大胆地表达自己的想法。

Philipp Koblenz与Lella Koblenz秉持着创业初衷、与数十年来的相处之道,给给团队成员不亚于香港大企业的晋升空间,利用创业公司企业的弹性优势,让成员有更大的空间去运用资源、增加销售奖励,并鼓励创新突破。

从2015年至今,带领团队累积超过15万名用户,精准地回应用户预订Spa及Salon服务的需求。

看准技术人才优势,将正式进军台湾市场

BloomMe在全球各地共有34名员工,技术团队多位于以色列,而总部及营销部门则设于香港,今年(2019)五月,团队也将正式登录台湾市场。

“我们看准台湾的技术优势,打算在台聘请技术人才,”Lella Koblenz说:“当然,我们也对台湾美容市场感兴趣。”为了将创业版图拓往台湾,BloomMe已在各大创业公司求职网上发布职缺,同时也设有台湾区总经理,协助处理台湾市场相关业务。

除了招募技术人才、挖掘新市场之外,他们仍须对抗在地竞争者所带来的压力,Philipp Koblenz表示,面对提供类似服务的创业公司FunNow,他们仍保持信心,因为过去于香港的经验,为他们累积了足够的美容产业专业知识,在技术层面上,BloomMe也拥有即时预定系统的优势。

未来,BloomMe除了持续拓展香港市场外,也将以台湾作为下一个起点,持续将服务扩展至亚洲其他区域。