边缘”是未来云计算趋势,如何设计优秀的用户场景体验?

Aruba,母公司Hewlett Packard Enterprise(纽约证交所代码:HPE),4月18日在首届《Aruba Airheads Tech Talk Live》大会中,展现其通过集成人工智能(AI)、行动、云计算、物联网(IoT)等最新技术的“Experience Edge”平台,迈向体验经济时代,让企业为其消费者提供的不只是服务,而是既智能又数字的体验及优化价值。

以Edge为中心,构建简化、安全与智能的网络环境

“我们所关注的Edge(边缘),是指人们聚集、工作、学习、走访及娱乐的地方,如工作场所、学校、商店、银行、饭店、医院和工厂等。而边缘地点和设备的数字化与智能化,可以让我们从更多新的来源——即最接近客户和组织运行的位置——即时截取各种崭新的洞察信息,用以改善我们的生活和工作,”Aruba东南亚及台湾区资深总监暨总经理Justin Chiah指出。“今天我们所分享的Experience the Edge愿景以及产业应用场景体验的精彩解说,即在向所有客户们表明,Aruba将致力协助以Edge为中心、云计算化、数据驱动的新时代企业,构建简化(Simple)、安全(Security)、智能(Smart)的网络环境,为每个边缘场所的员工、客户和宾客提供独一无二的体验,进而创造全新价值的体验经济商机。”

AI、行动、云计算和物联网已让Edge成为我们工作与生活的未来,但也为企业IT带来各项挑战。包括随处可见的各类移动设备:Gartner预估在2019年使用中的联网设备将达142亿个,到2021年更将高达250亿个;云计算让人人可在任何地点连接企业应用程序并工作:IDC预测2019年全球公有云服务和基础架构的支出将比2018年增长23.8%,达2,100亿美元(约6.3万亿新台币),预计2022年达3,700亿美元(约11. 万亿新台币);另外,不论是建筑物、店面还是工厂等,也会有更多IoT设备强化我们在所有地点的价值体验:IDC预估2019年全球物联网领域的支出将比2018年增长15.4%达7,450亿美元(约22.4万亿新台币),并预测2017到2022年,全球物联网支出将维持两位数的增长,到2022年将高达1万亿美元(约30万亿新台币)。

为解决这些技术快速发展与渗透,对网络——将用户、设备和物联网等实体环境与数字世界连接起来——所带来的安全、管理和用户体验挑战,Aruba以端到端的Experience Edge为目标,提供简化、智能、安全的网络基础架构解决方案。其中包括三大领域:

Simple:打破Edge孤岛的集成式简化运维

Aruba的Unified Network基础架构方案,提供从Edge到云计算的简化管理架构,涵盖有线、无线网络,能集成管理各种类型的园区、分支机构、广域网络和云计算上的应用程序,支持最多配置的无线基站(AP)、以及不同供应商的网络系统及设备,协助企业提供流畅又集成的Edge体验。

此外,Aruba日前又再度添加其支持物联网的新时代802.11ax(Wi-Fi 6)基站产品组合。该510、530和550系列无线基站,均内置Bluetooth 5技术,并搭载集成式Zigbee射频模块,让企业能够连接当今74%的物联网设备和传感器,IT团队也因无需物联网网关,而能简化网络的管理。

Security:全方位安全防护能力

Aruba 360 Secure Fabric安全架构,以集中式角色管理为基础,可为用户端设备到任何位置的应用程序提供动态式原则管理。

Aruba已提供横跨有线、无线和云计算网络的动态分段(Dynamic Segmentation)解决方案,以动态方式确保合适的访问和安全原则能自动套用到网络的每个地方,并在所有无线、有线用户和设备上执行,进而简化IT运行、改善安全性。另外,业界最先进的用户与实体设备行为分析(User and Entity Behavioral Analytics,UEBA)解决方案Aruba IntroSpect,具备机器学习技术,能在发现网络异常现象时,自行调整、定义正确的安全原则、执行和修正方案。这些技术加上我们对多品牌产品的开放性支持,代表着Aruba 360安全架构是一个可在任何网络执行信赖度优化(Adaptive Trust)的解决方案。

Smart:充分运用AI的智能网络

未来的网络必然依赖人工智能,因此Aruba将AI观念投入所有产品中,以协助IT确保网络性能,自动化管理工作,并提供信息安全主管和各业务部门人员有价值的洞察信息。

该领域的最新方案就是日前推出的Aruba ClearPass Device Insight。ClearPass Device Insight利用机器学习和社群众包(crowdsourcing)的方式,自动化探索及特征识别(fingerprinting)任何有线或Wi-Fi网络上,所有来自不同供应商的已连设备和物联网设备。除了利用Aruba数据科学实验室的深度封包检测(DPI)技术创建行为特性档,以执行精确的特征识别外,ClearPass Device Insight的云计算交付平台利用共享的社群知识来识别新接入的设备。AI技术的导入,完全实现了Aruba相信物联网安全始于可见度的网络管理策略。

“体验经济已经发生在你我身边,Aruba要满足各种产业、各种规模的企业或组织的需求,自然需要创建世界级的技术与应用合作伙伴生态系统统,”Aruba台湾及东协新兴国家总经理许佳树表示。“基于开放、遵循标准的Edge方案政策,我们已集成及验证数百家从网络、安全到应用程序的合作伙伴,共同实现从Edge到云计算的数字体验策略。”

Aruba展现3个融入用户体验的解决方案

此次《Aruba Airheads Tech Talk Live》大会的产业应用与场景体验中,突破传统分堂会议的模式,打造出三个令人身历其境的主题场景:

1. 试着想象在分支机构人力窘迫却又没有IT专业背景的同仁情况下,总部也能轻松的自行部署符合企业需要的网络环境,并轻松灵活的添加与变更不同的网络连接需求。

2. 或想象企业中安全的分析人员,在现今做好外部攻击防护已经不够的时代,运用人工智能、机器学习以及用户与实体设备行为分析等技术,来揪出公司网络中可能出现的恶意数据访问或是流量异常状况,协助企业更有效的识别安全风险。

3. 抑或想象一个数字工作场所,真正集成了原本独立的解决方案,从访客权限设置、无线连接环境管控,到可即时反应会议室使用情形或与智能语音助理结合的解决方案,都可一气呵成的全方位集成,让移动优先充分发挥潜力的智能办公室。

“Aruba在今年大会中所展现的,已经不是概念而是真正可融入用户体验的解决方案,”许佳树补充。“在现场除体现Aruba上述可跨产业的新技术外,也展示了合作伙伴NEC的人脸识别技术、年龄性别分析与通信软硬件集成方案、统一信息的POS解决方案以及SES-Imagotag的电子标签等,与Aruba方案共同实践体验经济的实况与效益。”