戴尔是全球第三大PC品牌，今年成立迈入35周年，2019年度科技大会发布的第10代商用笔记本电脑Latitude系列，销量最大的5000系列首度采用碳纤维机箱，体积更小，同时戴尔也强调提供企业客户软件预装服务，反转代工厂生生产线角色，影响到的台湾供应链包括纬创、仁宝、可成、神基集团汉达精密。
戴尔眼中的未来商务工作是高度移动性的，也因此，信息安全是这类行动工作者最关注的一点，戴尔更期望推动工作空间一致性（Unified Workspace Revolutionizes）革命，因此简化及快速让笔记本电脑设备上线与管理，这部分会通过跟VMware Workspace One软件合作完成。
戴尔发布一系列最新第10代Latitude商用笔记本电脑。
反转代工厂任务：定制软件预装
戴尔也强化软实力，承诺可以配合客户需求，在工厂端笔记本电脑就可以预装好企业指定要的工作软件，再出货送达客户手中，也就是说，客户拿到笔记本电脑就能开机登录，完全不需要经过企业MIS人员（负责管理公司信息系统）设置。
过去代工厂主要替微软装载Windows操作系统，每一台都一样，如今要配合客户几百几千台订单，预装企业专用软件，让企业拿到机器就能上线。
戴尔商用移动设备副总Rahul Tikoo表示，为了完成这项服务，代工厂端生生产线也必须配合调整，增加设置软件这个工作流程，协助客户装载要用的软件，目前大部分笔记本电脑制造都在中国。根据了解，戴尔商用机主力代工厂是纬创跟仁宝，换言之，两大厂的生产线都已能配合预装软件出货。
戴尔Latitude 5501系列笔记本电脑，专门面对商用市场，碳纤材质成为主力。
主力机型大翻新，提高碳纤维比例
戴尔发布第10代Latitude商用笔记本电脑，5月1日正式推出，除重新设计外观，配合安全需要，上盖有Windows Hello人脸识别IR镜头及指纹识别等新生物识别登录工具，飞机上工作，屏幕也能缩小以防邻座偷窥，其次，因应出差需求，除选用低耗电LCD屏幕，电池续航力24小时，笔记本电脑快充功能可做到1小时充满80%电力，20分钟也能有35%电力，智能WiFi可以更快40%连上网络。
在机箱材质上，Latitude也有大变化，7000系列高端机型以高级全铝合金材质为主，只有入门的少数7000机型用碳纤材质，价格1,299美元起。而中端的5000系列，过去是镁铝合金，而第10代则改换成碳纤加强聚合物材质，价格800美元起，这也意味，碳纤维比例将大幅提高。3000系列入门机型锁定新兴市场，售价599美元起。
戴尔表示，过去XPS跟Precision系列笔记本电脑也都有用碳纤机箱，只是这次用的是量最大的主力5000系列导入，考量点是成本优势。
台湾机箱供应链神基旗下汉达近期不约而同透露，戴尔对采用碳纤机箱意愿提高，双方合作开发材料后，下半年将导入量产，且将有彩色碳纤机箱问世，这次在戴尔正式宣布加强碳纤比重下，未来汉达与可成等主力机箱供应商也势必要配合调整。
另外，戴尔商用移动设备副总Rahul Tikoo表示，13英寸Latitude是根据中国市场需求开发，但全球都会销售，笔记本电脑体积比对手小14%，价格也更具竞争力。
商业笔记本电脑之战，戴尔：小胜薄
面对惠普跟联想的激烈竞争，戴尔排名第三，显得不上不下，不过，戴尔在商用市场仍占据一片天，连宏碁今年计划进军商用市场，董事长陈俊圣都坦言，若跟戴尔或惠普硬碰硬，“胜算不大”。
戴尔认为小比薄对商务人士更重要，图为Latitude 7400 2in1周边生态。不过在商用市场三雄来说，惠普与联想纷纷推出超薄商用笔记本电脑，戴尔则以业界“最小”为诉求，Rahul Tikoo认为，戴尔专注的是商务客户的需要，笔记本电脑的厚薄是一种取舍，要薄，笔记本电脑就得稍微增大，但大笔记本电脑不好携带，因此，戴尔选择开发业界最小的13~14英寸笔记本电脑为目标。
他也强调，跟对手相比，戴尔拥有端到端、边缘到核心及云的完整技术，目前业界也只有戴尔可以做到，戴尔提供的不只是PC使用体验，可以协助客户做整个计算机的生命周期的管理，企业招聘员工上班更容易，这就是戴尔的优势。