Amazon让企业开发员工专用的Alexa应用

Amazon 推出了Alexa for Business 计划,让参与的企业成员可以开发只有公司内的Alexa 设备能用的专属语音skill。在Amazon 发布的蓝皮书之中显示,这些skill 都能简单设立,不涉及任何编程动作,所以任何员工都可以自创适用的skill 吧。

蓝皮书中也包含了多个员工经常向HR 和IT 查询的问题,像是“访客Wi-Fi 密码是什么?”、“什么时候开始注册?”、“应该要怎样在手机设置电邮?”之类的。有的 Alexa skill 则可以用来进行新员工入职的训练、回答一般查询,甚至发出预录的广播消息呢。

Alexa for Business 是Amazon 让这AI 语音助手有更高自定化的其中一步,去年该公司就发布了包括50 种个性化Alexa skill 的蓝皮书,让用户可以设置一些内部笑话内容笑话、小测试等。