世界第一个无性别语音助理Q

智能语音助理的声音,除了默认的女声和可选的男声,现在有了新选择。

世界第一个无性别的智能语音助理最近诞生了,名字叫Q。它的嗓音不是女声也不是男声,有时会觉得是男声,有时又觉得是女声,感觉相当奇妙,且音色让人听来很舒服。可至官网听听 Q 的自我介绍。

 

Q 的诞生是为了终结目前人工智能助理的性别刻板印象,由多个组织共同推动完成,包括丹麦多样文化组织“Copenhagen Pride”、青年文化媒体Vice 旗下的创意服务机构Virtue Worldwide、致力消除人工智能无意识偏见的Equal AI、数字创意工作室 Koalition Interactive,以及音响设计工作室thirtysoundsgood。

哥本哈根大学语言学家和研究人员采集了 5 人的声音合成、调校,最后导出一道声源。声源发布前在欧洲经 4,600 人评分,从 1 到 5,代表偏男声到偏女声,最后才得到性别中立的声音,参数为 145 赫兹。

Q 的创造者认为,科技公司通常将人工智能助理默认设置为女性,或可选男性声音,这做法只加强用户的性别二元对立认知,也就是让用户觉得世上只有女性或男性这两种性别。

事实上,一些群体不是传统意义的女性或男性,随着他/她们逐渐被社会认可,大众认知的性别二元对立也慢慢被打破。

Q 代表更包容的声音和技术,性别认知也应该是技术开发者和科技公司未来要考量的因素。

不过 Q 目前只是声音,并非人工智能框架。 Q 的创造者希望它能让正在开发和推广人工智能语音助理的科技公司,意识到产品的局限性。

各类语音助理声音的背后,潜藏着人们无意识的性别刻板印象,同时也加深大众性别认知的刻板印象。

从苹果 Siri、微软 Cortana、亚马逊 Alexa、Google Assistant,到小米的小爱同学、阿里天猫精灵,智能助理一打开总是默认女声。

这些女声播报总给人可爱、温柔、乐于助人的感觉。智能助理拟人化的过程中,目标是成为忠诚执行工作的助理,它们不求回应地帮你查天气,开关智能家电,甚至不要求你说“谢谢”。

相比之下,默认使用男声的场景,通常带有权威、警示,比如银行或保险应用。电影《流浪地球》空间站的人工智能 MOSS 就是男声,它能以联合政府的名义全球广播,也能控制整个空间站的计算机。

语音是下一时代的交互方式,在在影响我们的认知和行为。世界是多样的,技术驱动的语音助理,也应该是多样的。