全球50大最创新企业大洗牌,榜首有点意外

滚石不生苔,随时保持活力,才能不断向前迈进,而“创新”正是企业的活力源泉,美国商业杂志《Fast Company》近期公布“全球50大最创新企业”榜单,在员工数十人的中小企业至国际品牌间进行调查,锁定各家公司今年最受瞩目的技术创新,对业务、行业或者文化造成何种程度的影响。

苹果失去王位,滑落第17名

2018年占据榜首的苹果,在今年公布的榜单中跌下王者宝座,滑落至第17位。 《Fast Company》资深编辑Amy Farley表示,“他们的产品缺乏创新,且硬件销售也出现颓势。”1月底公布的财报中,iPhone销售额下滑15%,与前一年相比,营收大跌100亿美元。

A12 Bionic是苹果今年最受瞩目的创新。

苹果今年最受瞩目的新产品,不是手机或者平板,而是一块芯片。在2018年9月首次亮相的Apple A12 Bionic,是全球第一款量产出货的7纳米制程芯片,能使iPhone在运行AI、AR以及高端摄影等需要大量计算资源的应用上,更具竞争力。

不过,原本这份榜单每年榜首都不尽相同,Amazon、Buzzfeed、Warby Parker、Google等近年来的榜首,今年甚至全部掉出榜外;去年位居第2名的Netflix、第4名腾讯、第12名Instagram、15名Walmart等企业,今年榜上也同样不复存在,几乎可说是大洗牌。

相比之下,苹果近5年榜上不曾缺席,且排名多在10名以内,创新能力上仍旧名列前茅。

中企美团点评荣获榜首,成为最具创新公司

在今年榜单中击败苹果的并非欧美公司,而是由“美团点评”拔得头筹。美团点评是中国企业,以“吃”为核心,经营横跨食物外卖、叫车、电影购票、饭店预约到外语学习等,超过200项生活服务的电商平台。

以“吃”为核心的美团点评,在平台上拥有超过200种服务,让用户用一款App就能满足所有需求。

美团点评是目前中国外卖服务的龙头企业,旗下拥有美团、美团外卖、美团打车等多款App服务,并掌握自有送餐车队,配合其一体化的线上、线下集成服务,能良好把控送餐时间、服务品质等消费者体验。

根据官网上介绍,美团点评拥有超过3.8亿用户,平台上的活跃商家总数也达550万。 2018上半年中,美团点评向3.5亿位消费者提供了277亿笔服务,平均每位消费者一周会使用3次美团点评上的服务,创造多达338亿美元商机。

美团点评通过以外卖等高频率服务大量吸引用户,再推出中低频率的服务,比如理发、婚礼服务,拓展业务范畴,将用户牢牢凝聚在平台上,让你从起床到阖眼,一款App即可满足一切所需服务。

“超级App”崛起,创造新经济

美团点评的成功,同时昭示着“超级App”(super app)带动的经济力量,在这份榜单中名列第2位的Grab,就是发展超级App的另一成功案例。

从一个叫车软件为起点,Grab想涵盖你日常生活需要的一切服务。

总部位于新加坡的Grab,是一间成立于2012年的东南亚叫车服务平台,去年收购Uber东南亚业务的这家公司,并不甘于只经营叫车服务,他们为旗下1.3亿名会员提供外卖、饭店预约以及保险等各种品项服务。

以叫车平台为起点,Grab力求成为“日常超级App”(everyday super app),把目标放在让用户的所有日常需求,都能在一款App上获得满足。他们近期也与中国数字医疗企业“平安好医生”合作,期望集成网络医疗咨询服务。

新零售、电玩行业异军突起,成今年榜单趋势

在今年的榜单之中,新零售与电玩行业可说是重点趋势。从去年13名扶摇直上到第5名,通过AI与大数据带动商业模式的服饰电商Stitch Fix,正是其中最好的例证。

Stitch Fix的目标很单纯也很复杂:为顾客挑选出贴身、符合其个人喜好与风格的服装。

Stitch Fix通过大数据与算法,为顾客找出最适合的服饰。

有别于传统服饰电商的销售方式,Stitch Fix每个月会挑选5件服饰,发送给客户,客户可以从中购买满意的服饰,并将其余服饰寄回。若没有购买任何一件衣服,才须支付20美元的包裹费用。

在背后支撑这独特经营模式的,是Stitch Fix庞大的数据库与算法。为减少退货机率,Stitch Fix的每位顾客除必须详细填写身材、偏好风格样式等数据外,还需要在Pinterest上创建时尚板块。

通过这些数据,该公司算法会从库存中,整理出符合顾客要求的服饰,并精准鉴别出言语上不会提及的微妙差异,最后再由造型师参考购买机率、重复性等信息,做出最终决定。

作为探索“新零售”概念的始祖,阿里巴巴也凭借旗下生鲜超市盒马鲜生,拿下第15名,继2017年夺得11名之后,再度回到榜上。

盒马鲜生是一家汇集阿里巴巴对新零售想象,结合生鲜超市、热炒店及外送服务的一间智能超市,主打销售生鲜食品,并由厨师烹煮,提供消费者现场品尝新鲜食材做成的料理,甚至可以通过App下单点餐,外送到府。

去年上海店甚至尝试导入“机器人餐厅”新服务,结帐完毕后,你购买的生鲜食材会通过天花板的缆线送至厨房,交由机器人分拣、存储,顾客只须在App上划好的座位等待,烹调好的料理就会由一台台机器人端上餐桌。

游戏领域表现强劲,多家相关企业首次入围

另外,电玩、电竞行业是另一个异军突起的类别,多家相关企业展现强劲风采,美国职篮组织NBA就凭借入主电竞领域,从去年的第10名窜升至第3名。

连续四个赛季打破观众人数纪录、串流服务订阅人数增长63%、整体营收也大幅提高25%,NBA去年的强劲表现,新成立的NBA 2K电竞联盟功不可没。

NBA去年的强劲表现,一部分要归功于新成立的NBA 2K电竞联盟。

“它(电竞)让运动民主化。”NBA总裁Adam Silver表示,“它适合任何体形的人参与,需要不同的体能与技术。”NBA在电竞领域的开拓,为它吸引了一群截然不同的用户群体。

NBA更为电竞赛事推出运动彩券,开放观众对选手下注,并将数据集成到运彩平台上即时显示,增加观众收看每一场比赛的欲望。

以游戏实况为大宗的实况平台Twitch,近5年来首次登上这份榜单,并夺得第10名的地位。 “游戏玩家在哪,其他人就会在哪。”该公司首席运营官Sara Clemens说。在电玩领域深耕已久的Twitch,要以这为起点,开始吸引不玩游戏的群体的进入这个平台。

去年秋天,Twitch重新设计了生活类实况频道,希望能推广烹饪、健身与谈话性节目等类别实况,同时举办电视节目马拉松,播放超时空奇侠、Bob Ross的欢乐教室等主流节目,更与NFL(国家美式足球联盟)完成合作,在第四季转播周四晚间赛事。

知名游戏引擎开发商Unity,也首次入围本次榜单第18名,该公司推出的3D开发工具组件,在2018年获得更为广泛的应用,这项在电玩行业酝酿出的技术,如今应用遍及汽车、电影甚至建筑业。

好比说,Lexus便运用该组件代替旧有建模工具,替LC 500车款模型进行渲染;电影一级玩家也利用Unity技术协助制作特效,大幅降低开发成本。 Unity首席执行官John Riccitiello表示,公司正在向3D开发敞开大门,“如果有越多开发者投入这块领域,世界会变得越美好。”