Airbnb、Uber 在短短十年之间崛起，成为市值千亿台币的创业公司之一，他们的商业模式打破了多数人对“租房”和“打车”的概念，甚至影响了原有的法律，也让“共享经济”变成21 世纪的必谈议题究竟他们当初创业是抱持着什么样的动机？是否有特殊的转捩点？还是这一切只是跟上了潮流这班车呢？
那是一个非凡的开始。
2009 年 1 月 19 日那周，近两百万人涌入华盛顿特区，庆祝奥巴马总统就职大典。但并非人人都只是前来见证这历史性的一刻。在大西洋岸凛冬下聚集的人群之中，有两组来自旧金山的年轻新创家，他们不仅即将见证历史，也即将创造历史。
出租你的房间— 打开Airbnb 的创业视野
一个默默无闻、名叫Airbedandbreakfast.com 网站的三位创办人，在最后一刻决定参与盛会。他们是布莱恩．切斯基（Brian Chesky）、乔伊．杰比亚（Joy Gebbia）以及内森·布莱卡斯亚克（Nathan Blecharczyk）。
这几个全都是二十好几的年轻人，没受邀观礼，也没有御寒冬衣，他们甚至没有仔细安排这一周的活动。但他们自认看到了一个机会。他们的公司成立一年以来经营得跌跌撞撞，没什么绩效可言。现在，全世界的焦点集中在美国首都，他们想要利用这个机会。
他们在华盛顿特区找到一个廉价的临时住处，那是一栋三层楼房其中的一间透风公寓。和当时经济衰退期中的其他许多房子一样，这间公寓的所有权人还不上贷款，已经被银行止赎了。
房主住在公寓地下室，通过 AirBed & Breakfast 的网站，把空出的一楼、自己的卧室、客厅，以及更衣室租出去。切斯基觉察到一个推销机会，于是发了一封电子邮件给美国广播公司的晨间新闻节目“早安美国”，说有人把更衣室也出租了。该节目的一名制作人立刻报导，这是为了总统就职大典应运而生的不寻常供宿现象。
白天，这三名创办人和赛柏在地铁杜邦环岛站发送AirBed & Breakfast 的广告传单，他们对裹着厚实冬衣的通勤者高喊：“出租你的房间！ ”多数路人并不给理会。到了晚上，他们和在 AirBed & Breakfast 网站上出租的其他房东会面。
就职大典当天，一行人凌晨三点起床，打算在国家广场抢个视野较好的位置。他们步行了两英里才抵达。清晨四点，他们在开放给一般人的草坪区找到位置，和总统讲台遥遥相望，隔了好几座美式足球场的距离。
“我们在国家广场上背靠背而坐，相互取暖。那是我此生经历过最冷的一个早晨。太阳出来时，所有人都欢呼起来，”切斯基说。当时，他是这家羽翼未丰公司的首席执行官；现在，他已是亿万富豪了。
没出租车，跑三十分钟 — 按下 Uber 的创业开关
葛瑞．坎普（Garrett Camp）和特拉维斯·卡兰尼克（Travis Kalanick）也参加了那周的庆典，他们的体验同样糟透了。
他们的友人、风险投资人克里斯·萨卡（Chris Sacca）是就职典礼委员会成员，说服他们前来参与盛会。他们都是三十出头的年纪，尽管当时全球经济崩溃，两人仍然满心乐观的看待科技将带来的改变与影响。
他们同样没有事先为这场总统就职大典准备行头。大典的几天前，他们先飞到纽约，在一间雨果博斯商店购买礼服，为了避免看起来像双胞胎，卡兰尼克挑了蝴蝶领结，坎普选择标准领带。
典礼当天，坎普和卡兰尼克没像 Airbnb 创办人那样早早起床，他们睡到很晚。卡兰尼克在度假租房网站 VRBO，租了一间位于洛根环岛附近的漂亮房子。它距离国家广场好几里，当时又无法立即叫到出租车，最终，两人足足跑了三十分钟才抵达。两人进入观礼台，和萨卡及他那群有权有势的硅谷友人高高并坐时，他们身上的汗水已凉，冷得刺骨。
在这之前，坎普已在试图引起卡兰尼克对他的一个业务点子产生浓厚兴趣；这点子是让人们用手机就可一键叫车的服务。坎普认为，在大城市，当无法取得其他交通工具时，能够用手机召来一辆车，可能非常重要。
当群众反复喊着：“奥巴马！奥巴马！”全世界等待新的第一家庭成员上台时，坎普对卡兰尼克说：“看到没，我们真的需要这种服务。”
尽管当时还未真的创立这个新业务，坎普已为这个不久将变得举世闻名的服务，取名为Uber。
意想不到的十年：Uber、Airbnb 改变全球商业模式，脱颖而出成为超新星
那已是十年前了。从那时到现在，发生了很多改变，不论是美国总统或是参加典礼的人。然而，这其中的变化就有当天还坐在人群中、默默无闻的那两组创业家为世界带来的变化。
已故苹果公司共同创办人乔布斯在奥巴马就职的七个月前，推出第一代 iPhone。两个月后，乔布斯宣布，iPhone 将可搭载其他公司开发的移动应用程序，简称 App。其他重要的科技趋势也在同一时间出现：2004 年创立于哈佛大学学生宿舍里的社交媒体Facebook，如野火蔓延般的普及，互联网用户纷纷创建起自己的线上身份；搜索引擎巨人谷歌让其他公司更容易把它的搭建地图工具Google Map，纳入自己开发的应用程序和网站中；计算机和手机越来越便宜，性能越来越强大；宽带互联网的使用大增。
所有这些趋势的潮流，形成计算机发展史上自网络浏览器问世以来最大的结构性变化。短短十年间，现代世界中的多数人开始有一大部分的生活是在线上运行，我们高度倚赖那个可以握在手上、塞入衣服口袋里，由塑胶、玻璃和硅等材质打造出来的修长板子。
这个堪称史上规模最大的科技潮流，不是Uber 和Airbnb 这两个行业破坏王所创，但在那十年间，它们善用并得利于这股前所未有的科技巨浪，更甚于其他公司。这两家公司都位于旧金山，总部仅仅相隔一里，不论以营收、总估值或员工人数来算，都可跻身史上增长速度最快的新创公司之列。
在互联网史的第三阶段 — 创新从线上扩展至线下实体的后谷歌、后脸书时代，这两家公司共同写下最令人难忘的创业故事。
没有旅馆的租房平台、没有汽车的接驳服务 —他们只是解决了困扰大众很久的问题！
在拥有极少实质资产的情况下，Uber 与Airbnb 达到硅谷新创公司的顶峰：Airbnb 堪称是全球规模最大的旅馆企业，但名下连一间旅馆房间都没有；Uber是全球最大的汽车服务企业之一，但本身没有专业司机，不拥有任何车辆（实验性质的一支小规模无人驾驶车车队除外）。他们是极致版本的二十一世纪互联网业务，不仅带来新机会，也对那些提供及使用其服务的人带来崭新且往往是未可知的风险。
举世皆知，Uber 让任何人皆可以很容易的召唤一部车子，用虚拟地图关注该辆车目前行进到哪里，然后，搭上这辆车。乘客叫车时，可以在 Uber app 上看到司机的可靠性评价，并在搭乘后，对司机做出评价。付款方式是以 Uber app 绑定乘客的信用卡，车资直接从乘客的信用卡扣款，免去找零钱的麻烦或刷卡的时间浪费。
在科技重镇硅谷，这种聪颖便利的无缝式交易广受欢迎，乃至于推广到餐点外送、包裹快递、接送小孩等领域。
Airbnb 把海外旅游体验延伸，运用的概念很简单：让任何人可以把一张空出的沙发、未使用的卧室、空着未用的孝亲房，或无人居住的第二间房房短期出租给旅客。这概念未必新颖，但 Airbnb 解决方案的洗练程度无可匹敌。跟 Uber 一样，通过 Airbnb 平台的交易，不使用现金。房客完成订房后，Airbnb 从房客的信用卡扣款，等到房客入住 24 小时后，Airbnb 才会把扣除手续费后的款项汇给房东。
在那十年间，这两家公司把品牌蚀刻于流行文化中，它们的名称是名词，有时也被当成动词。用户有想要赚取外快的退休人士、寻求原真旅行体验的千禧一代，以及不想拥有汽车等昂贵资产的年轻人。
Uber 与 Airbnb 有许多不同，但也有一些重要的相似之处。这两家新创公司都对市场上存在已久的概念赋给新的改变。通过科技的力量，在从未谋面的陌生人之间，创建了高度开放性与互信。
从业余项目走到市值 9000 亿，为什么他们可以成功？
共享经济、随选经济、点击经济，因Airbnb 和Uber 的崛起而壮大，但它们不是Airbnb 和Uber 孕育出来的，而是在一个新的信任经济（trust economy）下诞生的。在互联网链接无所不在的时代，帮助我们以新的方式提供或取得运输与住宿服务。
这两家公司近乎同时诞生。 Airbnb 头一年的大部分时间只是一项业余项目（side project），单纯只是几位创办人在“工作之余”所做的事。当时许多人都认为太异想天开，一个理智的人怎么会想睡陌生人的床？八年后，以募集资金计算，该公司值 310 亿美元，高于全球任何一家连锁旅馆。那些当年在华盛顿特区睡硬木地板的创办人，每人身价为 30 亿美元。
Uber 呢？就连创办人也低估它的潜力。他们当年只是认为在旧金山这会是一项很实用的工具，因为这里的出租车业根本无法应对这个繁荣的商业之都所需。但是，Uber 爆炸性的从旧金山快速扩展到纽约、洛杉矶、芝加哥、伦敦、巴黎以及北京等大城市。早期用户向朋友极力推荐，促使更多人纷纷加入。随着该公司陆续推出较便宜的服务类型，取代出租车业务，许多人越来越倚赖它。 2016 年底，以募集资金计算，Uber 估值 680 亿美元，高于全球其他任何一家未上市新创公司。根据估计，卡兰尼克和坎普的财富净值均超过 60 亿美元。
两家公司创立至今，过程皆充满争议。在许多城市，Uber 避开职业司机必须遵守的法规，出租车司机与企业及立法者的激烈对抗，一直是抗争焦点。 Airbnb 的争议性也毫不逊色。在纽约、巴塞罗那、阿姆斯特丹、东京，以及其他许多城市，法律禁止非法旅馆经营者，并限制人们每年可以把自家出租的夜数。
这两家公司推出的新业务模式，迫使地方政府对以往法规的适当性产生疑问。经营出租车生意必须购买出租车牌照，是二十世纪初期的发明。土地分区使用管制法规和旅馆与民宿相关法规，目的在避免商业活动进入住宅社区，并确保旅馆房间符合安全规定。
Airbnb 和 Uber 以互联网市场开创的自律工具取代：乘客对司机评分；房客对房东评分，房东也对房客评分。
某种程度上，Uber 和 Airbnb 代表了科技精英的过度傲慢。批评者提出种种指责，其中一些责备或许过火，但其运营方式的确导致就连它们自己也未料想到的后果。
卡兰尼克和切斯基这两位年轻、富有又有魅力的首席执行官，位居这大破坏、大混乱的核心。他们代表新类型的科技业首席执行官，个性外向、擅于说故事，而且政治手腕高明，能够带动顾客出面为他们奋战，在急剧变迁的环境中定位自己的公司。他们不仅招募科技工程师，还号召司机、房东、政治说客以及立法者，加入他们的行列。他们的人格特质跟之前的科技公司创办人不同，例如盖茨、佩奇、扎克伯格在刚创业时沟通技巧都很差又很内向，而且没有领袖魅力。
在把新创业务扩展成全球商业先锋之前，这两人都是没没无闻，却展现了无比的企图心、胆识，以及下大赌注的意愿，还有不畏惨败的可能。
这一切是如何发生的？他们如何有谋略的绕过娴熟政治的长期在位者，在其他人挑战失败的领域中获致成功，并在极短时间内创建起大公司？他们的成功中有多少成分是运气？在现今的硅谷，生存与成功之道是什么？