砸1.5亿办赛车竞赛还包机带员工参加!不畏泡沫,趋势科技的AI育才术

“明年可能是最坏的一年。”中美贸易战与AI泡沫化阴影笼罩,企业与创投看坏2019年AI发展,在员工投资也大幅缩水。

但在日本上柜的趋势科技,始获得台湾国际品牌第二名,价值达14.95亿美元,也是台湾少数能跃上国际舞台的软件公司,却选择在此时砸下惊人巨资,举办公司内部的德州扑克与赛车AI大赛,目的是要让“趋势人”不畏惧AI时代的变化。

砸下1.5亿元,机票与食宿费用都由公司买单

“这是公司成立以来最大的内部活动,安排了500万美元预算!”趋势科技首席执行官暨共同创办人陈怡桦指出。12月3日,在日本福冈Marine Messe会场中,陈怡桦身穿白色赛车装,手拿旗帜,大旗一挥,上千名趋势员工看着过去一个月以来熬夜设计的赛车在赛道上奔驰。

趋势全球员工约6,000人,有近三分之一员工参与,而以研发为重的台湾趋势科技几乎全员出动。由于人数众多趋势还特别包机送员工到福冈参赛,机票与食宿费用都由公司买单。而且这次的活动支出,是列入趋势财报中的营业成本内,由于是一笔非常大的内部活动支出,因此陈怡桦特别在分析师会议上解释这个一次性损失。

写了几千行程序,但却没有办法控制一个轮子

“在AI时代,员工就是公司最重要的资产。”陈怡桦强调。趋势员工对自动驾驶汽车没有太多概念,借由大赛对汽车有通盘认识,如理解相机与图像识别等的零部件与技术,正常与异常的驾驶行为,并且训练计算机从中做出判断等新知学习,更重要的是,借此找出企业内部原本有AI背景或是热诚的员工。“很多工程师告诉我,“Eva!我写了几千行程序,但却没有办法控制一个轮子”。”陈怡桦笑说。

趋势科技首席执行官暨共同创办人陈怡桦

今年也是趋势科技的30周年。趋势经历2008年金融危机组织缩编、2012年PC Windows的市场占有率大跌的商业模式大危机,黑客也从泛众式的病毒感染,到指向式的针对攻击,趋势也从端点到全面、从终端到云计算、再从杀毒到网络安全。

预期未来,趋势也将走向多样设备的物联网硬件网络安全防护,“地面行驶的车,太空飞行的航机,智能家庭,整个物联网都跟我们有关。”陈怡桦在一封给员工的信中写着。为了IoT,今年八月,趋势科技与Moxa联合成立新公司TXOne Networks,研发工控系统,满足智能制造、智能城市、智能能源等工业物联网网络安全需求。

面对AI的时代来临,这家台湾最大的软件公司在公司AI育才方面又有哪些值得学习的地方?

管理心法:练胆不害怕、鸡婆文化、打破谷仓隔阂

1.练胆为先

“AI其实并不难,尤其在大厂纷纷把工具开源的风气下。”陈怡桦强调。她认为,企业导入AI成功的关键不在于砸下大钱挖角所谓的AI大牛、特别组建一个AI团队,而是公司内部创建一个可以让员工增长和发挥的环境。在这个环境中,让员工不害怕AI是重要的开始。赛车比赛就是一个让员工练胆的活动。

2.打破部门间的谷仓(Silo)

另外,面对AI时代的来临,趋势在组织上已经做了改变。在AI时代必须培养数据互通与团队合作的文化,“以趋势内部会议来说,过去着重在各部门的功能导向,但现在更多是Situational leader,以事件为导向。”陈怡桦指出。而跨部门的协作也有助于打破部门间各自为政,缺乏水平的合作机制的的谷仓效应(Silo Effect)。

3.台湾鸡婆文化的展现

另外则是“鸡婆”文化。陈怡桦指出台湾人亲切友好的特质在AI时代是一种很关键的“软”实力。好管闲事的特质,有助于企业有更好的集成。而在领导风格上“没大没小”是的管理风格,也让80后与90后员工有更多发挥的自由度。

当然导入AI的过程中员工难免担心自己将被AI取代,这时公司就要扮演辅导员的角色,让员工接受,AI的导入是让员工增加自己的技能而非被取代。

“趋势科技在过去十年中最大的成就,或许就在于增长为一个有耐心、有耐力,既能固守初衷本心,又能不断进步改变的学习型组织。”陈怡桦在给员工的一封信中,感性地写着。