IKEA引进自动航拍机取代人手点算货仓存货

瑞典连锁家私店IKEA日前透露，他们现在在欧洲多国的货仓，于非运营时间使用航拍机协助点算仓存。IKEA在2020年与航拍机厂商Verity合作，于瑞士测试以航拍机点算仓存，如今在比利时、克罗地亚、斯洛文尼亚、德国、意大利和荷兰的16个地方，已经投放了100部航拍机。

航拍机会在非运营时间点算货仓的存货，IKEA表示航拍功能够取代人手点货，不但大幅改善仓存数目的准确率，也令到工作环境更加符合人体工学。根据Verity的介绍，航拍机会自动从充电站起飞，并且前往货仓每一个托盘为每项产品进行图片记录和3D深度扫描。当任务完成后就会自动返回充电站，再将收集到的数据下载。这些航拍机除了会点算存货数量，更会协助员工发现物品遗失或放错位置。

IKEA一直寻求以科技协助员工工作，例如在加州的店舖就试验自动化上架系统，让更多产品可以安放在货仓层架上；而克罗地亚则测试自动化货仓系统，利用小型机器人协助员工补货。IKEA认为引进航拍机或其他先进工具，可以改善员工的工作环境，同时降低运营成本，为顾客带来更容易负担的产品并为他们带来方便。