一群拥有知名大学学历的人竞争顶尖企业，通常最后胜出者不是因为聪明，而是拥有难能可贵的特质，特别是顶尖企业的高级经理人职位，更需要高人一等的智慧。如Google首席执行官Sundar Pichai 20年前应征Google产品管理副总职位时，面对不会回答的问题展现聪明人少有的知识谦逊，成功让他拿到Google主管职位，这项特质也让他能一路挺进担当最高职务。
Sundar Pichai是在印度出生，在印度理工学院坎普尔分校拿到工学学士学位，后来到美国斯坦福大学拿到料科学与工程硕士学位以及宾州大学华顿商学院的工商管理学硕士学位。2004年加入Google，2015年出任Google董事长及首席执行官。
在全世界绝顶优秀的人才其中出类拔萃，赢的不只是智力，而是能够承认自己的不完美。他分享30年前在Google的面试过程，当时的Gmail还是一个仅限邀请的产品，面试官问他对Gmail的看法，他直接回答说他无法回答这个问题，原因是他无法使用该产品，一直到第四次面试时被问是否看过Gmail，面试官让他摸索了一下，第五次面试时才有办法开始回答他的看法。
研究发现，具有知识谦逊的人，即愿意承认你不知道的事物的人，是更好的学习者。他最后获得聘用的关键就在他的诚实，而且他在回答面试官时并非只说我不知道，而是提出不知道的理由，并展现好奇心，诚实也让他有机会展示自己确实知道的事情。
Google人力资源前高级副总裁曾说，成功、聪明的人很少经历过失败，因此他们不知道如何从失败中吸取教训，这是他在求职者身上寻找的最重要的特质之一。但是很多聪明人容易犯基本归因错误，就是“如果有好事发生，因为我是个天才。如果发生不好的事情，那是因为有人是白痴，或者我没有得到资源或市场动员。”
不过20年的成功似乎让这位当初的知识谦逊者乱了阵脚。同样为印度裔的微软Saya Nadella最近接受The Verge采访时谈到与Google在搜索与AI上的竞争，他称Google为搜索界800磅重的大猩猩，强调Google在这块市场上的份量，但他骄傲的说，通过微软的创新，Google一定会想出来展示他们可以跳舞，“我想让人们知道我们让他们跳舞，我认为那将是美好的一天”。
市场也不认为Google会将搜索市场拱手让人，鉴于规模和多年来的投入，Google拥有更庞大的数据库，从长远来看将足以捍卫其市场地位。现在问题是Google同时面临内外风暴，包括裁员、公司福利缩减、广告收入下滑、YouTube竞争困境，以及反垄断的控诉等，导致士气低落。作为领导人Sundar Pichai不只要保住其在搜索领域的领先地位，克服监管挑战，更重要的是重建企业文化，这时候领导人需要的不只是高人一等的智商，也需要更多的智慧。
(首图来源：Flickr/Maurizio PesceCC BY 2.0)