由OpenAI开发的人工智能聊天机器人ChatGPT，在提供给用户的程序代码中，错误使用Open Cage的API，使用户误会该公司的API能够根据电话号码来查询手机位置，但是Open Cage的产品Geocoding API，实际上是能够将坐标转换成地点的服务，ChatGPT所提供的错误资讯，导致部分Open Cage用户错误理解该公司服务，甚至认为该公司的服务失常。
随着ChatGPT的流行，有越来越多用户从ChatGPT听说Open Cage这家公司的服务，使得ChatGPT成为Open Cage新用户的稳定来源，Open Cage重新用户在注册流程中的回应，知道了这件事。
原本是值得开心的事，但是Open Cage发现不少来自ChatGPT的新用户行为，与其他免费试用者的行为不同，这些新用户仅稍微试用Geocoding API，便完全停止使用，官方联系部分新用户想了解原因，却得到该API没有正确运行的回应。
经深入调查后，官方发现来自ChatGPT的新用户，皆错误使用Geocoding API，期望通过电话号码反查手机位置，Open Cage表示，这并非Geocoding API的功能，他们没有提供过这样的服务，也没有计划提供这种服务，事实上他们在技术上也做不到。
用户只要向ChatGPT提问“reverse phone number lookup script”，便会得到一段使用Open Cage Geocoding API的Python程序代码。由于ChatGPT除了给出程序代码还辅以文本说明，因此让许多用户信以为真。
Open Cage表示，现在每天仍然会收到许多新用户的客服提问，询问API无法正确运行的原因，而这个答案来自YouTube上错误的教学视频，只不过多数人对其他人类给出的答案抱持质疑态度，但是面对人工智能却倾向相信。
经实测，目前用户在ChatGPT上提问，已经不会出现这个错误解答，ChatGPT会以Reverse Phone Lookup Unavailable为题，解释由于隐私和道德因素，因此无法给出答案。
