邮局卖手机服务策略失败 日本电信运营商Rakuten Mobile取消200个销售点

日本虚拟流动网络服务商Rakuten Mobile,上周五(1月20日)宣布将会大幅削减于当地邮局设置的销售点,由现在约有280个邮局销售点,到了4月底会关闭约200个,占整体约70%。Rakuten Mobile将会更改与日本邮政的合作方式,改为在邮局宣传他们的服务计划。

日本传媒报道指Rakuten Mobile所属的Rakuten Group在2021年,跟日本邮政控股组成资本商业联盟,前者利用邮局的空间设置店中店,销售Rakuten Mobile的电信服务。至今全日本约有280间设于邮局内的分店,加上其他各类型门店,这家电信运营商约有1,260间分店,不过Rakuten Mobile打算将门店数量减少两成至1,000间左右。

虽然有报道指邮局分店销售表现未如预期,但Rakuten Mobile发言人则强调这安排有助提升品牌知名度。在关闭约200个邮局销售点后,Rakuten Mobile将会改为在全国约2万间邮局设置宣传站点,让消费者通过手机扫描条码,直接登录网站选购手机和服务。

资料及图片来源:asahi