Zoom致力于让每位用户都能享有安全的使用体验，通过一系列多样、易用且满足消费者需求的功能与资源，让Zoom用户保护资讯安全的同时，维持灵活可靠的体验。有鉴于此，Zoom于今年推出多项安全功能：
Zoom客户管理密钥 （CMK）：客户管理密钥为Zoom最新高端安全功能，能够帮助用户使用其加密密钥来保护Zoom云计算存储数据，以符合严格的合规要求或其他安全需求。
分组会议室（Breakout Rooms）端到端加密：分组会议室将于近期推出端到端加密功能，为每组会议室提供一组专属加密密钥，用户可以打开功能以保障重要、私密的对话，或单纯于一场加密会议中使用分组功能。
账户防盗保护：此功能可辨别用户账户资讯是否被盗用或是外泄，当系统判断Zoom用户的登录账号或密码可能遭滥用，Zoom将发送通知给账户拥有者，并要求于一天之内重设密码。若未于24小时内重设密码，Zoom将强制注销用户以预防账户被有心人接管。
一次性密码登录（OTP）：若Zoom侦测到来自不同地点与设备可疑的登录活动，Zoom将会发送通知至用户的电子邮件信箱，并要求用户输入一次性密码。此功能适用于使用工作信箱登录Zoom但没有启动双重验证之用户。
Zoom也提供单一登录、双重验证、自动软件更新、议程安全控制选项、高端聊天加密等一系列安全功能，帮助用户使用Zoom的过程中多一层安全保护。
此外，Zoom也通过一系列安全相关资源与课程，帮助用户更容易了解安全概念并取得相关资讯。Zoom信任中心（Trust Center）提供一站式服务，用户可于Zoom信任中心找到公司治理规章、隐私规范、安全资源及认证等详细资讯。除此之外，用户更可以在Zoom学习中心（Learning Center）的免费课程中随选随看Zoom安全基础课程，了解如何通过密码设置、等候室认证、锁定会议、移除与会者、暂停与会者活动与即时回应等以降低安全风险。