Instagram开始告知用户有没“被限流”,让用户知道是否被屏蔽将成常态?

由于近年来因为社群网站算法的问题丛生,加上Facebook、YouTube等握有用户算法生杀大权的公司,通常都不愿意告知用户,他们的贴文是否有不合宜的地方,导致他们的贴文触及不佳。这类认为自己被算法阻碍的人,都会宣称自己被限流了──就是嘲讽自己被Facebook首席执行官马克扎克伯格搞到了。

或许这个不平等的状况将逐渐被改变,Facebook的照片与Instagram现在会开始告诉用户,他们的贴文是否会因为某些原因而无法推荐给其他人,让用户有一个标准得以遵循。

随着Meta与TikTok的短影音竞争白热化,专注于“推荐”的TikTok改变了社群生态,也让Facebook开始改变传统的做法,其中之一就是将“推荐”的比重拉大,让朋友之间的贴文推荐影响减少──也就是让用户看到更多自己没有关注或点赞、但却可能是因为算法而判断可能会有兴趣的贴文。

在这样的情况下,Instagram的贴文必需要遵循一个“能够被推荐的社群准则”,例如你可能可以发布一些较为暴力的视频内容,但IG可能就会在这个视频上标记,让你知道IG不会推荐这个视频。

由于以往这类算法所造成的“不推荐”规则并不透明,因此用户都有如瞎子摸象般,需要自行“揣摩”社群平台的规则。

不过欧盟、英国等国家近年来开始针对这类数字平台制定专门的法案,除了要避免他们的垄断地位、并规定他们需要对内容审查负责与管理的义务外,也会在法案中规定,他们的算法与相关守则必需要更透明、让用户与用户能明白他们违反规则的明细,并且能以此维护用户的权益,而不是将解释权都留给刻意将规则模糊化的社群平台。

由于欧盟、英国的法案还在制定阶段,Instagram的做法其实也能视为是一种“试水温”的做法,同时也能向欧盟与英国展示自己的合作意象,而不会成为欧盟新的数字管理法案上路后,被欧盟拿来祭旗的首波大型网络企业。

毕竟那边还有一个刚刚把COVID-19假新闻审查准则拿掉的Twitter,Facebook只要优先展示他们的诚意,欧盟的优先目标就可能是针对马斯克所领导的Twitter。

(首图来源:Unsplash)