泄露文件显示亚马逊员工从到职到离开这家公司的速度有多快

根据Engadget获得的泄露文件,去年,有2/3离开亚马逊的员工(辞职、被解雇或被裁员),在亚马逊的时间不到90天。

该报告是亚马逊在留住员工方面存在严重问题的最新迹象,它揭示了该公司的估计–其全球消费者领域运营团队的自然减员率每年花费近80亿美元。

这份报告基于亚马逊的内部研究文件、幻灯片和电子表格做出,而在离开的员工中,员工自动选择离开的可能性是两倍于他们被裁员或解雇。而且,这个问题在整个公司普遍存在,并不仅仅是仓库工人;从初级职位一直到副总裁,该公司10个等级的员工中,最低的自然减员率几乎为70%,最高的则达到81.3%。

该报告没有说明哪一类员工的减员率最高,但众所周知,亚马逊的仓库和其他履行设施的流功率高于同业。根据《纽约时报》的报道,该公司每周约有3%的约聘工离职,Recode获得的泄露文件显示,该公司担心在未来几年内愿意为其工作的人真的会用尽。

由于亚马逊对待工人以严苛出名,因此亚马逊的仓库工人不想留在这些职位上的原因很明显。但Engadget指出,管理阶层的人员也在离开中,主要由于“发展和晋升”的问题让他们难以在亚马逊发展他们的职业生涯。

该报告引用的文件中指出,有些问题可能归咎于公司提供的培训计划,据说这些计划对在亚马逊的晋升非常重要,但似乎是以一种无组织和浪费的方式执行。亚马逊没有立即回应The Verge对Engadget报道的评论请求。

亚马逊还面临着对其如何管理裁员的批评。去年,有报道指出,亚马逊的目标是过滤掉6%的底层员工,而且它不一定让那些有可能失去工作的员工知道以便他们能够积极努力提高自己的业绩。过去,还有人担心自动化在该公司跟踪仓库员工业绩的过程中的作用,如果他们达不到公司的严格标准则就会被解雇。