Instagram全球异常多人账号遭停权,服务现已恢复、官方公开致歉

Instagram在官方Twitter账号上证实,在31日深夜开始的大规模服务异常已解除问题。 在服务中断期间,Instagram将许多用户阻挡在外,并告诉许多用户“我们已在2022年10月31日将你的账号停权”,据悉这个问题似乎集中在iPhone用户上。

We’ve resolved this bug now – it was causing people in different parts of the world to have issues accessing their accounts and caused a temporary change for some in number of followers. Sorry! https://t.co/Q1FBOEI97D

— Instagram Comms (@InstagramComms)October 31, 2022

这次服务异常不仅让许多用户的账号遭到短暂停权,同时不少名人、品牌的关注者人数减少,也被质疑掉粉状况是否在清除垃圾账号。

Instagram解释“我们现在已经解决这个错误,它导致世界各地的人们在访问他们的Instagram账号时遇到问题,并导致一些用户的关注者人数发生短暂变化”,Instagram负责人Adam Mosseri也为这次状况公开道歉。

Our apologies…https://t.co/lsrvlFQDaJ

— Adam Mosseri (@mosseri)October 31, 2022

这个Meta旗下的社群平台在晚间10点14分通过官方Twitter账号确认发生错误,但直到清晨6点整才公告错误已获解决。

当Instagram确认发生错误时,DownDetector网站获得超过7,000笔用户回应,随着服务恢复正常才趋于平稳。

(首图来源:shutterstock)