微软在10月28日发布一个紧急（Out-of-band）更新KB5020953，以解决OneDrive会突然关闭的问题，该问题出现在安装了微软于10月11日发布的KB5018410或之后版本的Windows 10系统上，影响Windows 10 20H2/21H1/21H2/22H2。
根据微软的说明，上述平台的用户只要在Microsoft OneDrive同步程序中注销或取消账号连接，或者是自SharePoint或Teams网站取消网站或文件夹与设备的同步，以及企图卸载OneDrive同步程序，都可能造成OneDrive意外关闭。
更精简的说法是，但凡用户要取消设备的连接、停止同步，或者是注销账号，都可能让OneDrive无法运行。但倘若用户并未遭遇上述问题，则无需安装该频外更新。
此外，KB5020953为一必须手动安装的累计更新，用户可依照设备系统规格下载与安装适用的版本。