当全世界科技业都在裁员,工程师如何保持竞争力?

科技产业征才热潮消退了吗?今年全球科技产业都出现裁员潮,Apple在上月传出裁员100位约聘员工、Netflix解聘了300个员工,Facebook母公司Meta、Amazon承包商Marketplace、特斯拉、Alphabet、Microsoft等,还有不少网络科技公司也都传出资遣员工的消息。明明去年炙手可热的工程师,今年却面临被裁风险。

“科技业征才并没有消退,而是去年过度膨胀,今年只是恢复常态。”五倍红宝石共同创办人邓慕凡认为,现在大环境还是在缺人,但因疫情影响,去年出现许多因远程工作职缺所产生的征才热潮,有实力的工程师搭到去年的顺风车,有机会发展得更好,但实力不够的新人工程师可能会沦为被淘汰的对象。

现在全球疫情走入常态,很多公司开始思考新的经营策略,邓慕凡观察今年全球科技产业缩编原因有三点,第一,公司希望降低人事成本,提高运营效率。第二,公司调整服务策略,过去人力配置重新洗牌。第三,外包厂商或聘用人员需求重新被定义或检讨。

每家公司的企业文化、裁员标准都不同,想成为有竞争力的工程师,就不能只以一家公司的标准作为自己长期耕耘的目标,有些人会把“大环境变迁”视为自己在工作上传浮载沉的理由,无论有没有裁员潮,公司本来就会不定期查看员工能否在工作上保持贡献。

不过倒也不必太战战竞兢地面对,邓慕凡表示,这波大环境裁员仍有很多细部因素,谁都可能是下个被裁的人,自己必需要体认“顺应局势变化”与“随波逐流”是不同的两件事。随波逐流的人会以薪资条件作为目标,若没有足够能力支撑这份薪资开出的条件,碰到裁员潮自然会被淘汰,“企业征才时,必然希望把员工价值发挥到最高。”而真正顺应局势变化的人,会先观察周边环境、观察别人做什么,再思考自己要什么。

五倍红宝石软件开发共同创办人,同时也负责绩效考核的赵子皓提到:“通常我们会半年进行一次工程师考核,评量工程师软、硬实力及各方面表现。”在职场上绝对不只是看技术实力,赵子皓以五倍红宝石为例,她表示:“我们公司几乎100%都是工程师,不会只用“技术”来判断他们是否有竞争力。”如果工程师待的是一家技术人才少的企业,无技术背景或经验不多的HR,也仅能从单一面向判断工程师好坏,基本功扎实的工程师或许不会受到太大影响,但资浅工程师就首当其冲。

资浅的工程师在工作时,最常发现会有以下这两种情况,只要发现到这两件事并改善,就有机会表现得比别人好,不至于在企业考核时被放大查看,沦为被资遣的一方。

1.你是“有求甚解”的工程师吗?有些新人工程师在碰到困难时,向主管求救,主管教学并给出回复后,发问的新人却抱着只想“得到答案”的心态,对自己没有要求。技术是工程师的本业,若对技术不求甚解,很快就会被淘汰,这与大环境无关。

2.你愿意与团队进行沟通吗?多半工程师给人的感觉总是不谙社交,只会写code不爱沟通,虽然这是带有偏见的既定印象,但也确实常发生,尤其不愿跟队友、PM(项目经理)解释背后原因,久而久之有沟通落差。企业在评估员工时,“团队合作”也占了很重要的一环。

至于外包厂商也被列在裁员行列,邓慕凡表示并不意外,对台湾来说不是新闻,有些企业认为自己招募几个工程师进驻公司内部,会更有安全感或省下找外包公司的预算,这样可能会碰到三个问题,第一:若企业内部技术资源不成熟,工程师会受限并承受巨大(包含绩效)压力。第二:沟通不顺畅,若碰到传产企业或不重视技术的企业,工程师在沟通上恐孤立无援。第三:非常考验工程师个人经验值,且企业也无法以技术客观考核工程师。建议企业进行预算决策时,须考量隐性成本,避免因小失大。