Facebook近两年过得并不太好。除了去年9月在广告纪录上发现俄罗斯投放广告企图影响2016总统选举的通俄门之外，今年3月，又爆发5,000万笔用户个人信息遭数据公司滥用的大事件。这接连的丑闻，除了在网络上引发#DeleteFacebook的风潮之外，也引起了其他科技公司的反对：包括WhatsApp共同创办人、浏览器Firefox开发商Mozilla都站出来抵制Facebook……而一向与扎克伯格“不对付”的特斯拉、Space X CEO马斯克同样也亲上火线，将特斯拉与Space X的粉丝专页尽数关闭。
马斯克（Elon Musk）并非第一次直接给扎克伯格（Mark Zuckerberg）难看，事实上，这两位科技界大老先前就曾在论及人工智能技术时有过一番较劲。这两位科技界领导人对人工智能、新技术的看法大相径庭：马斯克称人工智能将威胁人类文明，并主张对人工智能的技术发展加以监管；扎克伯格则反驳他对人工智能的忧心，甚至称马斯克对AI极端悲观的看法与预言“不负责任”。
扎克伯格坦言自己对人工智能的看法“很乐观”，他深信在接下来的5到10年之内，人工智能能让世界变得更好，包括现在已经完成的结果，如诊断疾病、自动驾驶系统等，都是在为人类制造福祉，但他也同时指出，开发者们应该思考“如何正确使用”这些技术。
马斯克则认为，人类应对人工智能的发展更加谨慎，因为人工智能足以威胁人类文明未来，这并非交通事故、毒品或食安这类的议题可比拟的，他强烈要求政府现阶段就要对人工智能的发展进行监管与干预，否则等到人工智能更加成熟，一切就太迟了。他也在回应网友发布的扎克伯格对人工智能看法的新闻底下批评对人工智能抱持乐观态度的扎克伯格，其实是对此议题“了解有限”。
值得注意的是，在马斯克所提到人工智能对人类威胁的例子中，还包括能通过网络做出许多“难以想象的事”，例如利用网络传播假消息、制造假新闻、网络诈骗甚至引发战争──这很难令人不联想到Facebook近日身陷其中的个人信息滥用丑闻。
2017年，Facebook成了拥有全球20亿用户的社区媒体巨兽，隔年3月，Facebook宣布禁止一政治商业数据分析公司“剑桥分析”（Cambridge Analytica）使用Facebook服务，原因与该公司非法使用Facebook用户数据，并至少造成5000万名用户个人信息遭到利用有关，而“剑桥分析”更是美国总统川普于2016美国总统大选竞选期间所聘用的数据公司之一，该公司前副总裁就是史蒂芬·巴农（Steve Bannon），他曾是川普的总统顾问。
“剑桥分析”利用一个名为“thisisyourdigitallife”的应用程序，并用“心理测验”、“研究用应用程序”加以包装，诱使Facebook用户进行测验，从而得知他们的政治倾向，并偷偷将数据转交给第三方，最后再以Facebook用户的政治立场为基础，投放具针对性、有利于川普的政治广告，借此影响选举。
事实上，“假新闻”议题已让Facebook头痛多时，Facebook的算法，通过用户点赞内容、贴文停留时间以及其他种种精密的计算，让用户加深了自身固有的偏见，并建筑起一道深深的同温层，对于在Facebook上看到的信息更加深信不疑；也让无论是俄罗斯势力或者第三方数据公司因此有机可趁，利用政治广告或借由涉及尖锐社会议题的假新闻撕裂社会或完成政治上的目的。
对于人工智能与算法都相当乐观的扎克伯格，在宣布全面裁撤人工编辑的那一天，或许没有想到有一天，疏于人类监管、完全无人力介入的技术，会让曾是民主推手的Facebook ，成为有心人士的政治工具。即使在通俄门与个人信息滥用事件之后，Facebook聘请了再多的安全团队，也已显得亡羊补牢。
除了马斯克之外，微软的创办人比尔‧盖茨（Bill Gates）也早于2015年表态，他指出，如果有“完善的管理方法”人类与人工智能的未来毋庸置疑是积极的，但若当人工智能日益强大，确实令人担忧；微软也在自家人工智能女孩Tay于社区网站Twitter与各国网友交互、后来被教导成带有总族歧视、性别歧视及宗教激进的机器人之后，在不到24小时内将其关闭，对于人工智能、机器人的谨慎态度不言而喻，也显示出两家公司面对相同技术的态度与做法天差地远。
近年苹果CEO库克（Tim Cook）对于人工智能的发展与看法也引起讨论，他在Facebook个人信息滥用事件后呼吁政府应对社区媒体多加监管，并认为应该制定更多数据隐私法规，也在外界嫌弃、质疑Siri的能力时，表示他认为没有必要为了发展人工智能，而牺牲用户的隐私，他强调，这些（用户的兴趣、习惯等数据）都不是苹果感兴趣的。
现在，随着5月欧盟的“GDPR”即将上路──这套被媒体称为史上最严格的个人信息保护法──各大科技公司都正加紧脚步修改用户的隐私设置，为的就是要做足准备由于此法即将给网络世界带来的重大改变，而Facebook日后是否会吸取近来学到的教训，就让我们在Facebook还未失去社交网络的龙头地位时，静静观察。