104人力银行调查，企业挑选新人，对软实力与专业力的重视程度为6：4，软实力大胜专业力，而与挑选有经验的职人5：5相比，显示企业更重视新人的软实力，因为有68.8%的企业认为，软实力能让新人更快适应职场，当新人已具备软实力，66.3%的企业愿意提高薪资约5.2%。
企业看新人软实力，看重沟通表达有57.6%、抗压性55.4%、主动积极有活力50.3%、问题解决48%、团队合作46%，企业认为大学生培养能力，最有效的四大方式，包括企业实习、打工、担任系学会或学生组织干部、参与社团、系队、校队。
从产业类别来看，电子资讯、软件、半导体业因专业复杂、民生消费业因直面客户，最重视沟通表达；建筑营造及不动产业、一般制造业、文教业最重视抗压性；医疗保健及环境卫生业需要耐心、细心，重视主动积极有活力；法律、会计、顾问、研发、设计业则是沟通表达与问题解决并重。
畅销作家蔡淇华分享《大学生必备五大软实力》，强调学历再好，没有软实力，缺工的半导体照样刷下国立顶大生，其中新人必备培养的五大软实力，包括沟通表达、抗压、主动积极有活力、问题解决、团队合作。
沟通表达方面，蔡淇华分享，一名国立顶大电机系毕业生，面试半导体大厂中箭落马的原因是，无法应对环境变化，用适当的方式、说出适应的内容，例如总是习惯起承转合、把重点放在最后，但是快节奏的工作却无法慢慢等，而善于沟通表达的人，会先讲结论，再用脉络铺陈。
受访企业分享，多参与举办系上或社团的迎新、大型表演晚会等，因为活动设计与安排，全都依赖和他人的沟通表达，这会不自觉激发潜能并培养沟通表达力，而能站在不同角度上思考，参考各方面意见，表达不带情绪字眼，这都关乎未来工作场所的和谐与工作能否顺利进行。
抗压性方面，蔡淇华分享，抗压不是要去和压力对抗，真正的抗压也不是逆来顺受，而是创建习惯和制度解决压力，并对自己诚实，举例来说，担心身体不好的压力，定期安排健康检查，确认身体健康之后，担心身体不健康的压力将迎刃而解。
企业人资分享，打工可以让大学生与不同年龄层，特别是比自己年长的同事互动，了解职场前辈经过社会历练的情绪管理和抗压性，这和只在学校的同侪有何不同，也能提早体验社会生活，提早受挫，有助于提升未来职场抗压力。
主动积极有活力方面，蔡淇华分享，世界的缺口就是赚钱创业的缺口，自己曾在学校担任图书馆主任，自觉学校没有品格教育、文创教育、国际教育，但就默默做，前面10年，没有支持者，做到后来，变成学校特色，团队也从两人扩大到20人，获得职场和社会的“贵人力”。
企业人资分享，大学生主动积极通过实习了解职场真正面貌，知道自己缺少什么，或知道企业实境和学校教的、和自己想的有落差时，也能赶紧调整脚步，跳脱原有舒适圈，尝试新事务，企业拥有较高的容错度，都是在学主动积极有活力的价值，机会只给准备好的人，而不是给正在准备的人。
问题解决方面，蔡淇华分享，问题解决来自于责任感，把周边发生的问题视为自己的问题，就会对问题有感觉，进而愿意去解决它。
企业人资分享，想做任何一件大事之前，应该先学着做好每件小事，从每件小事的处理过程中，培养细腻度、耐心与同理心，学习做事“条理化”的过程。
团队合作方面，蔡淇华分享，团队合作首要就是学会开会，会议前先有初步想法，会议当下就能确认工作分配、快速对焦，通过分工合作，顺利解决问题，而且也要学会“被领导”才是好的领导，彼此成为彼此的神队友。
企业人资分享，多参与学校活动，融入更多不同的群体，很多事情并不是闭门造车就能达到的，需要与人接触才能学习到，如同一家公司并不是由一人独撑，必须协助完成很多项目，才能让公司运营顺畅。
（首图来源：shutterstock）