Z时代出生于1990年代末期至2010年代中期，强大的社会影响力和消费能力，令人越来越难忽视。为迎合他们的消费爱好，成为品牌重要考虑因素。市调公司晨间咨询（Morning Consult）5~8月调查18~25岁美国年轻人，挖掘哪些企业是Z时代最爱。
爱科技、零食、社群媒体
研究结果显示，科技、饮食、社群媒体，是最受Z时代“宠幸”的三大产业领域。
最受欢迎前四名企业，由YouTube、Google、Netflix、亚马逊（Amazon）四大巨头包办。86%受访者对第一名影音平台YouTube，有“些微”或“非常”好感。美国数字营销公司Brandience指出，这显示年轻人更在意品牌有不有趣、好不好玩，而非成立多久等原因。
此外，年轻人特爱零食！前40名最受欢迎品牌，一半都是食品和饮料公司，如第五名M&Ms巧克力，其次是多力多滋（Doritos）、奇巧巧克力（Kit Kat）、奥利奥（Oreo），还有第11名运动饮料开特力（Gatorade）、第15名雪碧（Sprite）等，甚至赢过苹果和Adidas。
最后，调查将Z时代与美国成人喜好比较后发现，年轻人比成人更爱TikTok、Discord、Snapchat和Shein等品牌。商业与科技网站The Hustle认为，与千禧世代相比，年轻人更喜欢社群媒体。
Z时代难取悦！品牌四招吸客
趣味、美味零食、社群媒体或许看似单纯美好，但调查时发现，品牌其实很难让Z时代爱上自己！
这是因他们对所有品牌的喜好度只有27%，比整体成人和千禧世代都低。晨间咨询科技分析师马洛特（Jordan Marlatt）观察，这呼应Z时代对资本主义抱持更负面看法，“他们是非常政治的一代；对气候变迁和政治两极化的态度都会（对品牌意见）产生影响。”
数字营销媒体Brand Spur建议，品牌可用四招吸客。
第一，持久性与道德观。创造能反映出落实环境与社会正义的商品内容，并提高消费者意识。贝恩策略顾问公司（Bain & Company）指出，这代人最关注的议题是减少碳足迹、采用环境友善材质，且公司要展现公平薪资、多样化与包容。
第二，个性化。Z时代消费者更可能买单个性化策略品牌，含产品定制化或整个购物体验本身。由于他们在数字世界长大，往往只要分享个人资讯，网站与算法在用户还没发觉前，就先知道并提供所有内容，因此为消费者依照个人需求，量身打造“无缝体验”才能吸客。
第三，善用Instagram、TikTok。尽管Instagram近期声势下滑，但晨间咨询调查，仍高居Z时代比成人爱的品牌第四名，远远赢过Twitter、Facebook，是有巨大影响力的赚钱渠道之一；至于TikTok，不只是Z时代比成人更爱的第一名品牌，用户高达六成正是Z时代，成为取悦年轻时代的最佳平台。
第四，抛弃性别规范和语言。英国Retail Times杂志调查，Z时代对性别的看法更灵活，反映到购物习惯如对购买异性服装不会有疑虑，或觉得传统性别角色、用词过时。若品牌仍坚守性别二元论（Gender binary），恐会冒犯年轻人，仿佛强迫他们接受性别刻板特质。
（首图来源：Unsplash）