Fitbit Versa 2用户投诉 更新后触摸屏幕没有反应

最近Fitbit为Versa 2智能手表推出固件更新,不过有部分用户在安装更新后,出现无法正常使用的惨况。涉事的Versa 2固件版本为v35.72.1.23,根据Fitbit的官方描述,更新应该会修复未解决的错误,结果却为用户带来更严重的错误。

并非所有Versa 2都受到这次错误影响,部分用户表示触摸屏幕在更新后没有反应,导致手表无法正常使用。受影响的用户无法解锁,就算重新启动也无法解决,在Fitbit的官方讨论区中有用户指就算恢复出厂设置都于事无补,甚至在重置后无法再与手机配对连接。

现阶段未知受影响Versa 2用户人数,Fitbit也未就这次事件公开回应。有外国网站建议在事情未明朗化前,用户暂时不要为Versa 2安装更新。

资料及图片来源:notebookcheck