澳洲第二大电信企业Optus在9月22日坦承遭到网络攻击，黑客锁定的目标是该公司的客户资料，而《华尔街日报》（ Wall Street Journal，WSJ）则报道，最坏的状况是Optus的980万名客户的资料外泄了。
Optus为新加坡电信（Singtel）的全资子公司，也是澳洲的第二大电信企业，于澳洲提供行动及家用网络服务。
Optus表示，可能外泄的资料包括客户的姓名、生日、电话号码、电子邮件账号，以及部分客户的地址、驾照号码或护照号码，但支付资讯或密码并未遭到危害。
此外，Optus强调黑客的目标为客户资料，因此不管是行动或家用网络服务都未遭到波及，通讯及语音服务也保持完整，并维持正常运行。
《华尔街日报》引述Optus高端主管Kelly Bayer Rosmarin的说法指出，最糟的状况是黑客访问了980万名客户的资料，但他们相信真正被访问的资料并没有那么多。
在发现被黑客入侵的当下，Optus立即通知了澳洲的网络安全中心、澳洲联邦警察、澳洲资讯专员办公室，以及其它相关的主管机关，以共同调查该黑客事件，并以短信与邮件通知用户，也提醒用户该公司不会于通知邮件中嵌入超连接，切勿点击消息中宣称来自Optus的超连接，并呼吁用户小心网络钓鱼邮件或电话。