托管企业遭勒索软件攻击,英急救专线网络恐中断3周

提供英国卫生服务部(NHS)急救专线111托管服务的供应商遭到勒索软件袭击,迫使英国急救任务分配以手动进行,预估可能影响急救服务数星期之久。

BBC及Pulse等英国媒体报道,负责提供NHS 111急救专线托管服务的Advanced上周四(8/4)早上发生“严重技术”问题,造成111系统中断服务。

Advanced判断是勒索软件攻击所致,该公司表示已经采取措施,预防对英国医疗看护服务产生进一步风险。

111急救专线网络负责支持救护车派遣、夜间看诊预约或紧急药物处方等紧急治疗服务。根据报道,所有使用111网络进行预约或病患转诊、收治的医院都受影响,这些医院上周起必须手动纸质或电话进行,且召回休假员工支持作业。

这家MSP表示,勒索软件攻击影响的系统相当广泛,包括临床病患管理软件、长期看护中心管理软件、临床决策系统、电子病历软件、公部门财务管理软件,以及其他临床或看护相关系统。

事发后厂商提供紧急方案维护系统运行,Independent报道,企业估计要3周到4周才能完全恢复作业。

目前调查正在进行,但Advanced并未说明是何种勒索软件、恶意程序黑入系统的渠道,以及有哪些资料遭加密或窃取。

这也突显MSP安全事件的严重性。本周丹麦便利超商7-Eleven也传网络攻击影响PoS运行,迫使全国175家门店关闭。有消息指,可能是其使用的MSP遭勒索软件攻击所致。