Intel Arc独立显卡的问题很多，最头疼也是最难以解决的，还是驱动程序优化的问题，尤其是缺乏对于游戏性能的调整。
Intel自己也承认，Arc显卡在DX12游戏上的优化最到位，可以稳定高性能执行，而且能够提供无与伦比的性价比；Vulkan也基本到位，不过在更老的DX11、DX9上的表现则还差得多，比如《古墓丽影》，Arc A770 DX12模式下能够跑出80FPS，DX11下就只有39FPS。
至于是什么原因？除了DX12游戏都是新推出的之外，还在于DX12、Vulkan将很多工作交给了游戏引擎，游戏开发者需只要负责底层优化，比如说显示内存的分派；至于早期的像是DX11、DX9则非常依赖于驱动程序的支持与优化，不然游戏表现就会非常糟糕。所以，这对于经验匮乏的Intel来说自然是严峻的考验。
Intel Fellow Tom Petersen也承认，Arc显卡在DX11、DX9游戏上的表现很差，需要持续优化，而这个工作是没有尽头的。他还调侃，DX11优化工作就像是“永恒的甜蜜负担”(labor of love forever)。
很多人可能会疑惑：Intel核显已经做了很多年，市场占有率也非常之高，驱动说不上多好，但经验总是有的吧，为何独显却这么差劲？和大家想象的恰恰相反，核显驱动的经验不仅没有帮助Intel，反而帮了倒忙。
Intel CEO基辛格（Pat Gelsinger）近日就承认，他们在Arc显卡驱动的开发上犯了致命问题，错误地认为可以利用核显的经验将之应用于Arc独显上，结果发现因为架构的巨大差异，核显的驱动程序根本无法套用到独显上，不得不完全推倒重写。