Airbnb修订退款政策不再受理因染疫取消订房退款

肺炎疫情暴发至今已经超过两年,不少国家选择与病毒共存,一方面放宽国内的防疫措施,同时也重新开放让旅客进入。租房平台Airbnb日前宣布修订其退款政策,由今年5月31日起,客户不可以染疫为由取消订房和获得退款。

Airbnb强调旅游业界在今年较早时间,已经陆续取消因为客户染疫而获得退款的条款,部分机构甚至从未提供类似做法。虽然修订了退款政策,但Airbnb表明有三分二的租盘容许客人在住房前5天取消并获全部退款,部分甚至容许在入住前24小时取消和退款。Airbnb表明这次修订退款政策,并不包括中国和韩国,两个疫情相对严重的国家。

除了修订客户相关的政策,Airbnb先前也宣布全新的工作模式,他们将会容许员工选择在家或返回办公室工作,并且将办公室“去中心化”作为公司的文化。虽然这个安排与现在的疫情最新发展无关,但某程度因为Airbnb由2020年3月开始遥距工作导致。

资料及图片来源:gizmodo