甲骨文宣布推出全方位员工体验平台Oracle ME。Oracle ME是Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) 的一部分，可让HR和企业主管简化整个企业的通信，可以通过引导员工完成复杂的工作来提高生产力，并创建相互支持且信任的环境来提高人才保留率。
Oracle ME是在Oracle Fusion Cloud Applications Suite上扩展的开放平台，该平台不仅可以与第三方系统连接，还可自动化流程，并跨多个渠道工作，例如电子邮件、短信、Web浏览器、协作工具和视频会议。HR团队和企业主管可以在无需IT支持的情况下轻松管理Oracle ME中的变更，以适应持续变化的工作环境。
甲骨文Cloud HCM全球产品策略资深副总裁Yvette Cameron表示:“Oracle ME借助技术支持解决方案，集成员工资讯、关键洞察分析、工作流程及员工偏好，为每位员工提供“个性化体验”。此解决方案是唯一一个全方位员工体验平台，专注于了解每位员工，为企业提供新的方式来倾听员工的声音，增进沟通，并支持和发展混合工作模式。”
Oracle ME包含下列Oracle Cloud HCM解决方案：
Oracle Touchpoints是一个全新的员工倾听解决方案。主管可定期捕捉和关注员工情绪，并采取相应行动，以在员工与团队之间创建信任，并打造共融的工作环境。主管可以通过脉动调查持续了解员工，并接受建议的下一步行动，例如安排签到、提供反馈或庆祝重要时刻。Oracle Touchpoints中的员工交互中心让员工可以在单一位置定义和整理签到主题、查看会议历史记录、提供持续反馈，以及访问建议的行动。
Oracle HCM Communicate是一个全新的员工拓展解决方案，可让HR团队设计通信方式、发送消息、监控和评估通信的成效。其内置于Oracle Cloud HCM中，可与企业的人力资料连接，让HR团队可以为高度特定群组创建个性化通信。借助HCM Communicate，HR团队还可以通过打开率分析来评量内容交互。
Oracle Journeys是一个工作流程解决方案，可以通过逐步处理程序来简化复杂的工作，同时提供个性化指导，协助员工管理个人、专业、行政和运营方面的活动，包括入职、安全重返工作岗位、提高晋升机会、管理团队薪酬或开设新设施。全新的增强功能在引导式数字历程中提供与个人相关的指示、培训和分析，协助员工做出明智的决策。
Oracle Connections是一种交互式人力目录和组织图，可让员工更容易地搜索组织中的其他人员并创建联系，进而促进协同合作和共融，同时提供内部流动机会。员工除了可以导入LinkedIn个人资料，录制介绍视频及展现独特技能和成就，也可以在其他人的页面上分享反馈。
Oracle HR Help Desk是一个服务请求管理解决方案，可让所有员工轻松获得所需的答案，并让HR轻松关注个案，避免机密资料外泄风险。员工可以通过Oracle Digital Assistant、短信、电子邮件和社群平台等多个渠道搜索内容、安全提交查询，以及开立支持工单。
Oracle Digital Assistant是一个HR聊天机器人，提供对话平台，让员工能够立即获得问题解答，而且可以直接通过语音或文本来处理事务。HR团队可以快速部署Oracle Digital Assistant，以支持超过90个预先构建的事务，并可扩展解决方案来支持新流程或需求。