Nokia于本月宣布不再销售电信设备至俄罗斯，同时谴责俄罗斯入侵乌克兰的行为，不过，《纽约时报》本周（New York Times）引用Nokia的内部文件指出，Nokia的设备依然是俄罗斯网络监控系统SORM的关键组件，而且一直协助当地的国营企业构建SORM。Nokia则马上发布了长篇声明否认此事。
SORM的全名为“执行调查行动的系统”（System for Operative Investigative Activities），可让俄罗斯联邦安全局（Federal Security Service，FSB）合法地拦截俄罗斯境内的通信网络，自1995年便存在迄今。
纽约时报所引用的文件现身于2008年至2017年，显示Nokia与俄罗斯的国营企业共同规划SORM，包括提供设备与软件服务，以让SROM系统可以连接至该国最大的电信服务供应商MTS。
纽约时报表示，从文件内容可看出，Nokia知道自己正在替俄罗斯打造监控系统，而这也是Nokia于俄罗斯市场生存的重要因素，让Nokia成为当地主要的电信设备与服务供应商，每年替Nokia赚进数亿美元的营收。
其实澳洲安全企业UpGuard早在2019年，就发现Nokia与SORM系统有关，因为当时有一名Nokia员工不小心外泄了SORM的部署文件。
不过，在纽约时报的报道曝光后，Nokia立即发布了声明，指出Nokia并未制造、安装或服务SORM系统与设备，认为该文章容易使人误解。
Nokia解释，合法的拦截能力几乎是每个国家的每一个网络所存在的标准功能，它让适当的执法机关得以关注及查看于特定电信网络上的资料及通信，以用来打击犯罪，Nokia则是俄罗斯众多的网络基础设施供应商之一。
Nokia批评纽约时报的文章宣称、该公司于SORM系统中扮演积极角色一事是错误的，该公司只是跟其它供应商一样，被要求其网络产品必须拥有能被执法机构合法拦截的被动能力，甚至未被允许访问位于俄罗斯境内的SORM设备或系统，只是符合合法拦截要求的第三方企业。
Nokia强调，该公司谴责任何滥用合法拦截来侵犯人权的行为，也谴责俄罗斯对乌克兰的入侵行动，支持任何的制裁与限制，也已暂停所有应交付至俄罗斯的软件及硬件。