你的Windows 10一开蓝牙就“蓝底白字”?微软承认是更新错误导致

先前,曾有部分Windows 10用户表示自己更新系统之后,连接蓝牙设备时遇到了宕机的情况,今天,微软终于证实了这一问题的存在。

根据微软的描述,在一些情况下,用户使用Windows 10计算机进行蓝牙连接时,有可能会导致计算机蓝底白字宕机。

微软表示,当用户使用安装KB5009596或更高版本的更新后,Windows 10计算机在进行蓝牙连接时,会有出现蓝底白字宕机的可能,并提示“您的设备遇到了一个问题,需要重新启动”。

在系统日志中,该事件被记录为“Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe事件1001”并显示“计算机已从错误检查中重新启动。错误检查:0x0000000a”。

据悉,该问题是由于一些设备服务提供商(CSP)的策略影响到了蓝牙A2dp的设置文件,从而导致了计算机的蓝底白字宕机重启。

微软强调,该问题已经在最新推送的KB5011543更新中进行了修复,因此安装了该更新的用户,将不需要再担心类似问题的出现。

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