VMware近日分享了一项全球研究结果。根据该研究，远程监控措施可能在新混合工作的模式下，对员工绩效和信任度的威胁逐渐上升。
由Vanson Bourne代表VMware展开的这项研究，题目为《虚拟布局：新时代工作模式的新规则》，研究发现70%的受访企业已经实施或正计划实施员工监控措施，以便监测员工在转向混合工作模式后的生产力。
这些企业单位正在采取的措施包括监控电子邮件（44%）、网页浏览（41%）和协作工具（43%）以及视频监控（29%）、网络摄像头注意力关注（28%）和键盘记录软件（26%）。然而，39%已实施设备监控的企业和41%正在实施该措施的企业，事实上已经遭遇了员工流功率的“急剧增加”或“增加”。
研究结果显示，当企业在寻找新的员工绩效评估方法以取代考勤制时，其需要完成一种微妙的平衡。从员工的角度看，四分之三（75%）的人表示，转向分布式工作环境意味着雇主更加重视他们的绩效，而不是留在办公室的时长等传统衡量标准。79%的员工表示，远程办公技术使他们的工作比以前更有效率。74%的企业单位不得不开发新的方法来评估员工的生产力。这些企业单位通过采用以绩效为主的解决方案实现新的生产力监控方法，包括定期与经理沟通工作量（55%）、评估产出和约定的交付成果（53%）以及使用新的项目管理软件（47%）。
如今，由于员工们不再只是坐在仅几个座位之隔的位置上，雇主们正尝试新的方法来监控和量化员工的生产力。虽然已有近六成（59%）的员工认识到，在转向混合工作模式的过程中，其所在的企业单位必须开发新的方法来监控生产力，但透明度仍然至关重要。四分之一的员工（24%）不知道他们的企业单位是否已经在他们的设备上使用设备监控系统来监控生产力。
VMware资深副总裁暨最终用户计算部门总经理Shankar Iyer表示：“我们看到，在全球范围内，企业单位正永久性地转向混合工作模式，不再要求知识工作者始终在办公室工作。伴随着这一转变，雇主需要在以监控工具取代考勤制度时保持谨慎的态度。监控和绩效是两件截然不同的事情。通过数字元化工做空间工具，我们能够在任意地点工作，并且我们的研究表明，员工感到自己更受重视和信任。在竞争激烈和充满挑战的技能市场上，缺乏透明度以及“暗中”和“根据数字”进行评估会迅速削弱员工的信心并导致人才流失。”