以制造NAS存储设备为主的威联通科技，最近旗下产品遭到黑客使用勒索软件入侵，针对有连接到公开网络的NAS，勒索软件会加以攻击并把用户文件加密锁死，近日黑客发布公开信要求威联通支付5～50枚比特币赎回用户文件。
黑客团体使用名叫“Deadbolt”的软件，会搜索与公开网络连接的NAS设备，一到发现便会黑入NAS登录画面，并对文件加密让用户无法使用，画面上还会显示消息向用户获取比特币。
目前已有许多使用威联通QNAP品牌NAS设备的用户受害，甚至在Facebook上组成自救会，要求威联通赶快解决安全漏洞。
而威联通也已在官方论坛上宣导所有用户尽快检查自己的NAS是否有连上外网，打开QNAP NAS的Security Counselor程序后，若发现有显示“The System Administration service can be directly accessible from an external IP address via the following protocols: HTTP”的警示文本，则表示NAS正与外网连接，有被黑入的危险。
若有连上外网的情形，需赶快从系统管理接口和myQNAPcloud程序中，将NAS的Port Fowarding和UPnP两项功能关闭。
黑客团体在锁住大量用户的NAS后，向威联通发出网络公开信，表示要给该公司两个选项，一是支付他们5枚比特币，就会把这次用来攻击的漏洞详细信息透露给威联通，让他们赶快修复，另一个选项是支付50比特币，黑客会将一组通用解锁密码发给公司，可以一次处理所有受害用户的NAS设备。
截至目前为止，威廉通尚未对黑客的赎金要求做出回应，因此目前该公司的Facebook网页，以及自救会专页上，都出现大批受害用户的不满批评声浪，因此QNAP品牌形象该如何维持，就看威廉通这次的危机应变表现。
（首图来源：QNAP）