Apple向翻新机客户赔偿 “翻新机性能不如新机”集体诉讼和解

Apple于上年10月以9,500万美元解决一项有关AppleCare的集体诉讼。近日有关官方人员在“替换设备诉讼”网站上列出和解详情,并开始向合资格客户发送电邮。

虽然Apple于维修条款中列明会在维修 / 更换设备时提供“全新或翻新、在性能与可靠性上与新机相当”的零件或产品,但原告则认为“劣质”翻新机无法在性能与可能性上,直接与全新机划上等号。

Apple最终以9,500万美元与原告完成和解,结束该长达6年的诉讼。按和解协议,Apple需向所有由2012年7月20日至2021年9月30日期间,为iPhone、iPad或iPod购买AppleCare或AppleCare,而获取翻新机的客户,将可获得赔偿。扣除律师等费用后,会把余下的6,000多万美元平分给受影响客户。

即使Apple与原告完成和解,但仍不承认翻新机不如新设备的主张。

数据源:MacRumors