电子商务消费规模如今已达2019疫情前的1.5倍，并有近六成的消费者认为支付习惯已永远改变，签帐支付金额在过去一年增长两成，显示数字支付已迅速发展，Visa观察到2022年值得关注的五大支付趋势。
趋势一：感应支付兴起
即便许多商务场景在过去几年已转往线上，人们仍会在实体渠道消费。全球超过70%的实体交易皆为感应支付，超过70个国家与地区的感应支付渗透率高于五成，Visa最新“消费者支付态度调查3.0”显示，感应支付在台湾和香港最受消费者爱用。
其中在台湾有超过51%的消费者爱用，包含感应式卡片及感应式移动支付，Visa预期这个趋势将持续增长，因社交距离等防疫规定，消费者仍有零接触、感应交易的需求，同时商家部署也已十分完善，超过75%的线下交易皆发生在支持零接触交易的店家。
趋势二：先买后付（BNPL）崛起
电商与数字支付的快速发展，衍生出更创新、灵活的支付方式—先买后付（BNPL），无论是创业公司企业或者租赁企业的解决方案，从零售面向切入提供便利消费与弹性支付，特别能协助可能身为自营企业，或尚未累计信用分数等无卡消费者的需求。
根据Visa消费者支付态度调查3.0，已有8成以上台湾消费者使用信用卡分期付款，其中BNPL的消费者则在一成以下，而在台湾先买后付服务的确锁定尚未满足的金融群体以及使用痛点，并朝向全面流畅的支付体验，例如增加便利还款机制、还款能力评估创新等做法。
趋势三：加密货币逐渐成熟
加密货币已受到消费者、投资者、开发者，甚至政策制定者的关注，尽管加密货币未来扮演的角色仍尚待观察，但可以确定的是，加密货币未来将能运用于更多场景，Visa全球调查显示，关注加密货币成人中，有过半希望银行能提供加密货币产品。
另一方面，调查显示，已拥有加密货币的受访者中，有近四成可能将主要银行转到有提供加密货币产品的银行，各国也正评估发行央行数字货币，某些市场已在进行测试或执行，如瑞典、泰国、中国等，而金融机构也需要尽快拟定加密货币策略，帮助消费者安全地进入加密货币生态系统。
趋势四：B2B支付消费化
近期盼多消费支付的创新都是从消费者的体验与需求出发应运而生，而消费者对全球金融服务的期望也产生变化，消费者期望获得更快、更数字、更透明，而B2B支付虽然聚焦企业需求，其实背后也是由这群希望现有B2B生态系统，达到创新、便利、安全、速度的人所推动。
中小企业和商家对电子商务需求的增长，为推动安全、快速的数字支付提供助力，新的支付形态与网络也逐渐产生与拓展，金融科技创业公司正积极开发重塑跨境金流的解决方案，随着即时支付、透明度和可关注性被优化，Visa预期将有更多优化现有B2B金流的需求。
趋势五：银行逐渐“开放”
开放银行对消费者和企业都能带来好处，主要是将消费者的数据所有权归还给消费者，通过API，开放银行可在消费者同意的情况下，将财务数据提供给可信赖的第三方机构，并为消费者带来更创新的金融产品与服务。
如同B2B支付消费化，金融机构推出符合消费者对数字资产兴趣的服务，并从消费者需求衍生的先买后付等前几项趋势，开放银行同样强调“聚焦消费者需求”，让消费者再次掌握信息与决策权，最终目标是让消费者的金融生活更可靠、安全、简单。
（首图来源：VISA）