疫情让网购订单爆量，美国又人力吃紧，迫使物流企业求助于机器人。以往要出货给顾客的订单，需要人工分拣，不过计算机视觉和机器学习的进展，让机器人越来越聪明，会识别各类商品并用夹爪拣取，取代传统人力。
华尔街日报10日报道，欧洲运动用品大厂Puma北美分公司Puma North America使用数台机器手臂，在加州托伦斯（Torrance）物流中心分拣服饰和跑鞋。采纳Nimble Robotics技术，机器手臂内置相机、夹爪、人工智能（AI），能从大桶拣选商品。倘若机器手臂捡取时出现问题，远程操控者可出面处理。
Puma美洲供应链管理资深副总Helmut Leibbrandt宣称，机器手臂的分拣准确度高达99%，与人类不相上下，且机器无需休息，可一口气轮值两班。他说：“我相信自动化是未来，这不表示会精简人力……目前我们面临劳动力短缺。”
Interact Analysis执行董事Ash Sharma指出，整体仓库自动化市场，机器拣选科技仍属“小众”（niche），不过正迅速增长，估计2021年规模为1.37亿美元，2025年将扩张至13.4亿美元。Interact Analysis推测估计，2021年仓库自动化的总市值接近360亿美元。
ROBO Global机器人与自动化指数ETF（ROBO Global Robotics and Automation Index ETF），10日下跌0.90%，收66.39美元，掼破200日线。