思科与长庚医院合作，导入Webex视频会议平台，集成既有的网络挂号、门诊、批价、给药，以及长庚e指通APP等医疗信息系统，成功在两周内将全台长庚院所导入视频诊疗服务，为长庚医院进一步往智能医疗迈进，提升医疗服务品质与效率。
思科表示，在今年6至8月的三级警戒期间，结合思科Webex视频平台线上看诊，长庚全体系平均每天看诊达到27,461人次，维持之前80%的看诊动能，并提供良好的医疗服务。
另外，在此期间，视频诊疗案例达21,297人次，有助降低疫情高峰期间病患与医疗人员的接触风险，也维持全台分院的门诊顺畅运行；通过Webex主动式的操作接口系统，让医师和病患首次使用也能迅速上手，严格的加密安全机制与美国HIPPA法规认证，更是稳固长庚医院提供给患者使用的信心。
不仅如此，随科技发展，病患的病历与信息逐渐数据化，以便进行统一管理，医疗院所纷纷寻求IT智能化转型，以应对网络资料管理与信息安全需求；思科全方位解决方案也为长庚医院带来更强大的安全防护与集成硬件设备。
相关安全解决方案例如ISE（Identity Services Engine）、ESA（Email Security Appliance）、WSA（Web Security Appliance）等，应对医院数字转型时常会采用不同设备、各式网络服务，提供即时性与自动化的安全防线，为长庚医院层层管控；而思科提供的超融合基础架构Hyperflex、UCS，也为AI Center带来灵活运行的高性能处理模式。
思科大中华区资深副总裁暨台湾总经理陈志惟表示，应对全球疫后新常态，欲打造高品质智能医疗环境，需要科技产业与医疗领域并肩同行、齐心协助，以协助医疗服务打破时空间限制、加速转型计划。未来双方也将持续合作，共同创建更安全、可靠的医疗环境，进一步促进台湾为全球带来全面的医疗福祉。
（首图来源：思科）