正当北美地区人们享受圣诞假期之际，想买任天堂游戏与家人同乐却相当扫兴，因为该区任天堂线上商店eShop从凌晨4点到隔天下午4点，整整宕机12小时，导致许多用户无法正常购买及下载游戏。
任天堂北美分公司在今日也通过Twitter专页证实eShop的故障问题，并表示工程人员正尽力排除系统问题，确保修户能在剩余的假期内顺利购买和下载游戏，并在贴文中附上专页连接，让用户可以随时查询目前eShop的连接状态。
We are aware that players are experiencing errors accessing Nintendo eShop, and are working to address the issue as soon as possible. Thank you for your understanding, and please see our Network Status page for the latest updates.https://t.co/KnM0g7z7jn
—Nintendo of America (@NintendoAmerica)December 25, 2021
据外媒指出，任天堂eShop大约从北美东部时间25日凌晨4点开始出现大量故障回应，到早上7点至10点达到高峰，每小时故障回应数最高超过500起以上，直到下午1点以后才开始逐退下降，但仍然没有完全解决。
不过线上商店的问题并不影响原有游戏进行，只是用户无法新下载游戏或更新内容，而尴尬的是，任天堂北美分部在去年圣诞节期间也同样发生线上商店宕机的问题，花了超过一天时间才完全修复，而今年圣诞又发生同样问题，对于品牌形象和营收预期都将有不小影响。
（首图来源：Nintendo）