Apple推出“自助维修计划”全因受多方压力被逼接受

Apple日前宣布推出“自助维修计划”,用户可自行DIY,购买苹果原厂零件和工具。初期主要针对iPhone 12与iPhone 13系列开放,后续会推进至M1芯片的Mac计算机。这项举动也扭转苹果多年来坚持的维修限制与政策,竟是与新政策有关。

Apple以往一直认为,消费者自行维修设备十分危险,就连同维修专家和维修提倡者也支持说法。但却有外媒指出,此项自助维修计划主要是因为提倡维修人士和监管机构的机构施加压力,才得以施行:

美国联邦贸易委员会先前曾于5月发布一份报告,表示强烈支持消费者自行维修,认为制造商利用了不同手段来阻止消费者更换零件,利用限制零件、粘合剂、诊断工具造成难以更换。这些行为使消费产品更难修复和维护,将研究手机等消费性电子产品的消费者维修权法令。

此外,绿色世纪基金会(Green Century Capital Management)曾向Apple提交一份股东提案,其中叙述了产品维修政策的限制性质所带来的风险,要求苹果评估独立维修企业立场。 “股东多数认为苹果公司在提倡环境保护当下,另一方面又限制产品维修,两者产生了矛盾和虚伪政策,如果苹果不停止反维修做法,将会造成失去作为环境保护领导者的声誉。”

数据源:Appleinsider