电商龙头亚马逊（Amazon）发布一系列新品，最吸睛的莫过智能家用机器人“Astro”，可扮演保全、健康看护、清洁等角色，一般售价为1,499.99美元（受邀价为999.99美元）。不过新机器人却被外媒爆料“是场灾难”，因Astro无法应对有楼梯的环境，甚至会“摔下楼”。
亚马逊称Astro是全新不同类型的机器人，汇集人工智能、视觉运算、传感技术及语音边缘运算等；特别的是Astro还有“脸部表情”，数字眼睛会用屏幕显示，再加上身体动作及具表现力的语气，提升用户与Astro交流体验，甚至让用户觉得Astro不仅是机器，也是“家中的一份子”。因客户不只想要“有轮子的语音助理Alexa”，因此赋给Astro独特个性。
亚马逊说明，Astro功能众多，但最主要的诉求是“检查家里、照顾亲人”。Astro可在家中自由移动、导航以检查特定区域，当发现有炉火未关或遭人入侵，Astro便会发送警报至用户手机。Astro也能远程看护，协助照顾年长亲属，可通过Astro观察年长者状况，当有意外发生时Astro也会发送提醒。
不过亚马逊发布Astro后，有媒体爆料Astro是尚未准备好的灾难。外媒The Verge报道，亚马逊内部流出文件显示，有两名人士披露Astro的严重缺陷。
消息人士指亚马逊认为Astro是有用的辅助设备，甚至能协助老人看护很“荒谬无理”；且Astro无法应对有楼梯的环境，甚至可能“摔下楼”。不仅如此，Astro很脆弱，很容易被孩子踩到、被成年人踢到，甚至被宠物攻击。
对媒体爆料，亚马逊回应文件消息皆过时，这描述不代表Astro现况；Astro经过严格品质测试和安全试验，包括避开物体、楼梯检测和必要的地方、时间自行停止等。
（首图来源：亚马逊）